一场突如其来的疫情,让武汉被迫采用“闭关锁国”的政策,将900多万人,硬生生封进“水泥的森林”。并号召大家足不出户,只能宅在家中,即使是父母、兄弟、姐妹,都不能看望。宅着,就是为抗击病毒做贡献。
如是,昔日拥堵的道路变得宽敞,繁华的街道变得冷清,匆匆的行人,也似撒向干裂土地上的雨水,瞬息之间,便消失得无影无踪。
“封城”,不仅切断了病毒扩散的路径,也阻隔了人们传递信息的渠道。耳闻官方发布的确认病例大幅上升,目睹朋友圈不断转发的疫情扩散图片及消息,紧张、焦虑、恐惧的情绪也就持续增长,整座城市都笼罩在极度的不安与恐慌之中。
有人说:恐慌是谣言滋生的温床。有了这次新型冠状病毒疫情的检验,不仅是箴言,还是真理。自上月23日“封城”,今天已是第十六天。这期间,尽管主流媒体加大了疫情通报的力度,遵循的是客观公正原则,但网络之上,朋友圈里,天天都有谣言滋生,时时都有谣言传播,
除夕日最大的谣言,就是告诫大家下午某个时段不要出门,一是军队将派飞机在武汉上空投放消毒药物,二是相关医院将确诊病人集中转到指定医院。
进入正月以来,更是泥沙俱下,各种消息纷至沓来。大年初一开始,“某医院存在尸体无人处理”,“火神山医院选址有误需重新选址”,“小磨香油滴在鼻孔,可以阻断一切的流感和瘟疫传染”,“双黄连口服液可以抑制病毒”……
初十(3日),又有“钟南山院士亲自到机场迎接吉德利公司老总”的消息疯传,还配发照片佐证;随后“3天后武汉超市、药店关门”;武汉周边部队开始集结、解放军进城全面接管”;“武汉市第一医院急诊科所有医生和护士集体放假”;抗病毒药物瑞德西韦在武汉显效(有人传得更加邪乎,24小时见效),等各种虚假消息,不断充斥大小微信群。
又有人说:谣言止于智者。我看未必!有些谣言因造谣者自身水平的局限,编制得十分粗糙,缺少可信度,是可以止于智者的。如空中消毒、尸体无人处理等。森林可以空中撒药除虫,但人口稠密的特大城市,在空中撒药,是智者都不会相信。既然尸体没人处理,那这消息又从何而来?是好事者专门造访太平间?
有些谣言,还真有一些可信的因素存在。譬如集中转院、院士接机。集中转院是可能存在的,正月十一(4日),十辆救护车已将部分危重感染者,转移到火神山医院集中治疗;钟老的确是同一美国客人会过面,还存照为证,只是这照片中的美国客人,是不是某公司老总,除了知情者,普通百姓是不可能清楚的。
这类谣言之所以具有更大的欺骗性,就是借助已经发生、或者即将发生的事情,进行嫁接,让其披上真实、合理的外衣,让大家产生错觉。不了解事情的全貌,厘不清事件背后的逻辑,也就只能相信其是真实事件。
既然修建火神山医院就是专门医治新冠肺炎病人的,转院就是迟早的事情,将分散在各医院的病人集中到定点医院就是真实的;钟院士会见了美国朋友,在这抗击疫情的紧张局势下,院士已经日以继夜的工作,他专门会见的人,自然是与抗击冠状病毒有关了。
说实话,对院士亲自到机场迎接某公司老总的消息,开始我也是相信的,是外地的朋友私下转给我的,让我坚持并相信疫情很快就会得到控制;还有一朋友也转了这一“利好消息”,算是佐证。
在我心中,这两位朋友,不仅成功,而且酷爱学习,自然是智者。至于我自己,虽然介于智、愚之间,但还是偏向智方多一些的,同样出现了误判。只是我没有转发网络消息的习惯,我不讲,大家就觉得谣言止于我了。
国人大多数都有“宁可信其有,不可信其无”的思维定势,这既是传统教育的结果,也是恐惧阴影笼罩之下,信息不对称,大家偏向于相信自己愿意相信的东西所至。大脑断路、盲目跟风,谣言也就满天传播。
其实,能让谣言止步的,只有真相。钟院士通过央视辟谣,美国吉利德公司也就不再牛逼;《湖北日报》公布解放军进城全面接管失真,接管的消息就被冻结;《人民日报》刊文,双黄连治疗病毒的消息并不十分准确,抢购双黄连的行为,也就偃旗息鼓;负责瑞德西韦药物临床试验的曹彬教授,对该药在武汉显效发声,媚美的人就哑口无言。
职能部门发挥作用,也是治理谣言不可或缺的一环。针对来路不明的网络信息,公安机关必须及时追根溯源,并挖出幕后黑手,依法惩处,才能让不怀好意的造谣者不再生事,不敢生事。
群众掌握了真相,没有了恐慌,没有了抱怨,谁还会相信谣言,传播谣言?造谣者被法办,被威慑,谣源被抑制,流言就成为无源之水,自然销声匿迹。如是,谣言就成为人们茶余饭后的笑料,开心一刻的“包袱”。
谣言止于真相。就应该让百姓时刻都能了解真相,让造谣者无处生存,让谣言失去土壤。
2020年2月5日初稿,2月8日定稿
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