翠翠的儿子英杰读初二了，身高超过一米七，长得有模有样，就是走路时脸部几乎跟地面平行，无法做到昂首挺胸。
近年来，英杰的成绩简直惨不忍睹，全部挂红灯，而且没有哪一科得分超过30分，科目分数跟他身高成了反比例。
翠翠心急如焚，绞尽脑汁补救英杰的成绩，请家教，送去全市最好的辅导机构，放学后去老师家单独补课……，但都无济于事，英杰的成绩反而每况愈下。看着英杰每天争分夺秒地捧着手机，进入忘我境界的游戏模式时，翠翠只能长吁短叹。
翠翠心知肚明，造成今天的局面，根本原因在于自己教育不当，直接原因就是在英杰上初一的时候给他买了部手机。
翠翠想不到这手机直接断送了孩子的学习生涯，而且也隔阂了他们的母子关系。翠翠曾软硬兼施，要收回英杰的手机，但英杰誓死捍卫自己的手机，寸步不让。
为了能拿回手机，英杰跳过车，跳过河，绝过食，报过警，种种极端手段都使了出来，结果都是以翠翠失败而告终。
翠翠自己拉扯英杰长大，望子成龙，眼看英杰沉迷于游戏而不能自拔，自然十分焦躁，也万分伤感。她最害怕开家长会，最害怕接到班主任的电话。
英杰每天放学回家，一进门就低头玩手机，吃饭的时候也是看手机，甚至上厕所也带着手机，对于翠翠的关心问候，英杰的回答总是“嗯”，从来不看翠翠一眼，也不知道吃了什么菜。吃完饭他就闭关锁门，不闻不问。
翠翠几近崩溃，她愁得白发百出，形容枯槁。正当她绝望时，她看到了一个“十天帮你孩子戒掉手机瘾，戒不掉退还学费”的机构，她喜出望外，前往咨询，那学费高得吓人，翠翠思考再三，还是借钱凑够了学费，当天办好手续。
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