序
2020年2月份疫情发生,所有学校开始停课,线上教育也在这个时期迎来了春天。为了能在疫情期间更好地推销平台线上课程,我们公司也开始发起了分销员推广活动,这是我第一次做运营活动,没有经验,加上在家办公,所以整个活动流程混乱。在这里想要好好梳理一下整个流程,为下次活动做好准备。
一、活动介绍
用户申请成为分销员后,可以将课程推送给朋友,朋友购买课程后可以享受课程分润。同时还可以发展下级推广大使,享受下级推广大使的订单分成。
二、活动流程
1.活动初始阶段
(1)运营部门了解平台分销逻辑规则,熟悉平台分销功能,并进行相关流程测试;
a:分销逻辑规则
a:一级分销员A直接推广课程,成交后可以获取佣金奖励;
b:一级分销员A发展二级分销员B,二级分销员B推广课程,成交后B可以获取佣金奖励,A可以获取邀请奖励。
c:二级分销员B发展三级分销员C,三级分销员C推广课程,成交后C可以获得佣金奖励,B可以活动邀请奖励,A获得奖励。
b:分销功能设置
了解分销员具体功能设置逻辑,例如分销员加入条件、是否审核、客户有效期、客户保护期、绑定设置等逻辑。
c:分销员流程测试
设置相关测试数据,然后进行整个流程的测试,看是否与自己理解的一致,以防活动过程中出现错误。
(2)分销员具体规则设置
a:分销员奖励规则设置
设置佣金奖励和邀请奖励的具体金额;
b:分销员推广内容
设置分销员可以推广的课程和产品,例如会员卡、具体课程。
c:分销员推广方式
首先确定分销员入口,用户该如何进入该活动,小程序还是公众号?
用户找到活动后该如何参与,如申请成为分销员,然后转发海报。
确定如何进行活动的宣传推广,例如争对加盟校区进行宣讲,微信朋友圈文案推广。
(3)分销员活动详细活动安排
a:分销员活动流程说明
由运营部门整理出分销员申请—推广—提现的整个活动流程形成文档方案,同时在公司内部进行讲解,看是否存在问题,若无问题,则将流程告知所有参与活动的成员。
制作图文+文字或者视频流程演示讲解,方便C端用户查看学习。并将内容上传至用户可以看到的地方。
b:分销员活动海报文案制作
根据已经确定的规则,由企划部协助完成门编写海报宣传文案以及活动介绍文案,并由设计部门分销员宣传海报、分销员活动说明详情页设计,再交由运营部门统一上传。
C:分销员活动对内宣传活动
因为我们目前的能够积模式是校区机构加盟合作,然后由机构推动发展自家的学员进行购买。所以我们需要前期对机构进行统一的活动流程宣讲,将分销员规则讲明白,讲清楚,然后告知他们这次活动对他们的优惠政策,以促使他们能够积极推广给自己的学员。所以在这一阶段,需要准备好宣讲资料,确定好宣讲时间,以及需要的对象等内容。
D:分销员活动对外宣传内容准备
需要制定驿站机构对外针对学员家长宣传的话术和图片,以方便让机构校长直接复制粘贴,然后在朋友圈里进行宣传。
E:客服部门后续维护
在活动进行的过程中,会有很多用户遇到各种各样的问题,所以客服部门需要了解整个活动流程,前期知道遇到哪些问题该处理,然后形成问题文档,便于后期快速解答。
以上是我关于这次分销员推广活动整个流程的大致梳理,关于内部细节等后面有空再逐一详细梳理,希望能将这次活动的各个流程和任务梳理清楚,再下次遇到活动时能够知道每个流程和每个阶段的工作任务。










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