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读《非暴力沟通》有感(五)

读《非暴力沟通》有感(五)

作者: 安_2a5b | 来源:发表于2023-01-15 09:37 被阅读0次

中原焦点团队洛阳坚持分享第913天,2023年1月16日

区分观察和评论

1、非暴力沟通的第一个要素是观察,我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。

2、将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳我们。

3、将预测当事实,例如:如果你饮食不均衡,你的健康就会出问题。改为:如果你的饮食不均衡,我就会担心你的健康会出问题。

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