尽管是这样,创造组织的冲动仍代表了人性中最好的那一面:一群志同道合的人聚在一起,完成一项共同的目标。只是设计组织不是一件容易的事,最后我们很可能看到的是期望与现实之间的落差。例如成员被淹没在表格中,被拽住的地方太多;还有很多难以评估的多重任务难以设定激励;组织需要繁复的公文往来和层级监督,才能让人们安分守己;美国企业也会为了确认20块钱发票的合规性,而花了1000块的成本来设置几道关卡;重大的创新有时需要在组织之外以“臭鼬计划”的形式推动……正是因为种种的取舍和妥协,组织才成为你现在看到的样子。借由换个角度来看待组织,也许我们因这些落差而产生的某些沮丧也能得到释怀。
作者在书的末尾借用了一段“宁静祷文”来慰藉读者,在此,我也分享给你:
愿你拥有平静去接受无力改变的事物;有勇气去改变你能改变的事物;并拥有智慧以分辨两者的差别。
晨课:菲斯曼&沙利文-组织不是一个问题,本质上,组织是一个解决方案,只不过是一个会制造出现实问题的解决方案。









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