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金融服务定价的五个目标

金融服务定价的五个目标

作者: 金融营销那些事 | 来源:发表于2019-06-01 00:06 被阅读3次

定价目标是指金融企业通过价格制定以求达到的企业目标。定价目标是价格策略的前提和首要任务,是确定定价方法、制定价格策略的主要依据。

金融企业应该根据目标市场的定位确定定价目标,作为定价的指导,金融机构的定价目标往往有以下五个:实现利润的最大化、巩固和提高市场占有率、应对同业竞争、提高金融服务质量、树立品牌形象

一、实现利润的最大化

利润最大化是金融企业在一定时期可以获得的最高盈利总额。盈利是金融企业生存和发展的先决条件,因而,追求最高利润,使金融企业得到迅速发展是其追求的目标 。追求利润最大化的目标应以金融企业和金融产品良好声誉和良好的市场环境为前提。在金融产品的市场地位较为有利、竞争强的情况下,这一定价目标都是切实可行的。

利润最大化分为长期利润最大化和短期利润最大化。有的金融企业以短期利润为目标,强调本期财务绩效,故而制定较高的价格,然而短期利润是暂时的。随着市场供求状况的变化,竞争越来越激烈,任何产品都不能长期保持高价。金融企业应以长期利润作为其终极目标,这样才能实现长远发展。

二、巩固和提高市场占有率

金融服务的规模效应往往很难实现,原因在于金融服务个性化强,需求分散,需求波动大等。为达到规模生产的目的,不少金融企业在相当长的的时间内将市场份额作为定价的首要指导原则。

市场份额是衡量金融企业经营成果的重要指标之一。在其他因素保持不变的前提下,金融企业所占市场份额越大,所获得的利润就越多,金融企业市场竞争力就越强,经营状况就越良好。只有在市场份额稳固和扩大的前提下,金融企业才能获得长久发展。

提高市场占有率的目标,是指金融企业以市场占有率的角度来考虑金融产品的价格制定问题。提高市场占有率就是提高了市场份额,增加了产品的销售量,为提高金融企业的利润提供了可靠的保障。通过扩大市场占有率,可以获得长期的、更大的利润。例如,一些新成立的商业银行为了在市场中站稳脚跟,获得生存和发展,往往会以提高市场占有率为定价目标 。

三、应对同业竞争

在同业竞争异常激烈的情况下,金融企业的定价目标是应对同行竞争以获得生存,在这个目标下,金融企业以竞争为前提来制定价格。在市场竞争中,价格是一个重要的因素,特别是市场竞争处于初级阶段的时候,价格竞争往往是最主要也是最有效的竞争手段。当金融企业面对竞争者的威胁时,应根据竞争者的情况和自身的条件采取相应的对策。

一般来说,大型金融企业处于领域的领先者地位,为避免竞争一般都采取稳定价格的策略,以适当的低价主动防御现实和潜在的竞争者; 中小企业一般属于行业中的追随者,一般无力左右行业价格,其定价着眼点是适应竞争、保存实力,根据主导银行的价格进行抉择。无论是哪一种情况,都需要广泛收集其他商业银行尤其是竞争对手有关产品价格的信息资料。

四、提高金融服务质量

金融行业所提高的产品大多数属于服务性产品,客户通过购买以某项服务为核心的一系列产品来获得满足。金融企业要清楚客户需要什么样质量的服务和愿意为此付出多少费用,从而设计出性价比最高的服务。

企业可以从顾客角度出发,通过问卷调查等方式了解客户需求,设计出满足顾客需求的金融产品和工具,不断优化服务质量,为客户提供便捷、高效、安全的服务项目。顾客在消费时就地感到物有所值,愿意支付更高的价格,这样企业更容易获利。

五、树立品牌形象

今天,金融产品日趋标准化和同质化,客户在选择金融机构时,更加关注品牌形象,品牌形象无疑成为企业的无形资产,是企业扩展业务的一项重要财富。服务除了本身具有的经济价值外,还具有品牌价值。良好的品牌形象是一个金融机构长期综合运用各种营销组合取得的累积效果。

在该目标下,企业凭借良好的信誉,可以制定高于同行的价格,同时其整体形象和具体产品通过定价体现出来。如著名的投资银行摩根士丹利,被公认是提供优质服务的投资银行,它对产品和服务的提供制定较高价格并由此获得利润。

在现实生活中,由于金融业的特殊性和复杂性,通常一个金融企业不只有一个定价目标,这些目标间难免发生冲突,因此在实际中协调好这些目标就尤为重要。

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