情绪是我们对周边的人和事物形成的一种主观感受及体验。我们的感受比较好，就会产生积极的情绪，如喜悦、兴奋、高兴等；主观感受比较差时，就会有消极的情绪，比如愤怒、恐惧、恶心等。无论是哪种情绪，哪怕是消极的情绪，也有其存在的意义。同时，作为一个人，在工作生活中不可能只有积极情绪而没有消极情绪，往往是两种类情绪兼有。所以，面对情绪，尤其是消极的情绪，要加强应对管理。
加强情绪应对管理，要形成理智的思维，以理智驾驭情感形成正确的认识。情绪ABC理论认为，当一个“事件A”发生时，我们会产生“认识B”，从而导致“情绪C”。以往我们总是认为是“事件A”导致了“情绪C”，常常听到某某人说这件事惹我生气了，就是简单的“A”到“C”的模式，看似有道理，实则忽略了问题的关键。情绪ABC理论认为在“事件A”和“情绪C”之间，还有个“认识B”，这个“认识B”才是你形成特定情绪的关键。因此，当你面对一件事物、一个人，你的看法和认识决定了你个人情绪的好坏。就好比在工作中，有些人对于领导的批评总是耿耿于怀，认为领导这是不认可他了，于是消极放弃了，情绪也跟着变差了；而有的人却把领导的批评看做建设性意见，怀着改正的心态去进步，对于领导的个人意见也就不在乎了。由此可见，正确认识的形成对于情绪的管理相当重要。
加强情绪应对管理，也要掌握一些合理的方式方法。这里推荐大家尝试一下“三思制怒法”。面对情绪不好，甚至会发怒的情形，一思是否有理，二思发怒的后果，三思是否替代的办法。我们在日常生活中遇到的各种矛盾问题，容易引发冲突的时候，首先想一想自己有没有道理，别人有没有道理，存不在得理不饶人的现象，这样反复想了以后，怒气能减少一部分；如果还是不行，想想发怒之后有什么后果，会不会导致关系破裂，会不会导致大打出手引发更大的问题；最后也要想想问题有没有解决的替代方法，如果有何必相争呢？
加强情绪应对管理，还要注意在平时，关注在周围。情绪很多时候表现得不明显，你的语言语气，你的微表情，甚至你的手势，你的着装，都能表现出你的情绪状况。要注意这些微情绪的管理，防止不经意间把这些不在意的情绪传递给别人，从而破坏良好的人际交往。
加强情绪应对管理，更为关键的是要树立正确的人生观和价值观。有的人情绪不好，每天闷闷不乐，提不起来精神，要么是定了不合理的目标，要么是没有人生目标。躺平和好高骛远都不是正确的选择。根据自己的实力、经验，确定合理的奋斗目标，量力而行，不断朝着目标前进，才能保持良好的情绪状态。
加强情绪应对管理，要加强沟通交流，在与人交往、助人为乐中形成良性循环。情绪管理的最终目的，是要改善我们的人际关系，交到更多的朋友。要关心周边的人，你的同事，你的领导，你的亲人，他们的情绪也要注意，什么时候该问，什么时候不问，把握合适的时机，关心一下，帮助一下，也是不错的选择。在与他人交流交往中形成正向的评价反馈，你的情绪会管理得越来越好。
网友评论