1沟通的方式决定了沟通的质量，面对不同性格特征的人，采取的方式也要进行调整。而且越是亲近的人，我们越要耐下心来沟通，不要把最坏的情绪都给了近的人，好脾气和耐心都给了其他人
2没有人能直面他人的指责和批评，辩护是一种本能的反应，这是不受控制的。不能用对自己的要求去苛责别人～而是放下是非对错的对话方式，永远不要试图用道理说服别人，而是要用情感架起愿意沟通的桥梁
3沟通要解决问题，完全没有目的的沟通就容易变成争吵～自己要注意沟通的发展趋势，一旦无法掌控自己的情绪，让双方陷入沟通漩涡之中时，就要及时喊停，避免情绪造成二次伤害，更加激化矛盾
4道歉应该是诚恳的和发自内心的，因为这种真诚对方是可以体会出来的，所以如果对方没有接受你这份歉意，很可能是因为对方并没有感受到你的诚意～而且道歉是一种态度，不要把这当成是对方必须原谅你的捆绑
5道歉不是一时兴起的行为，而是落到实处的改变～说一万句我错了，都不如让对方看到你为此发生的改变
6不管你知道的多少，取得了多大的成绩，永远都不要忘记保留一颗感恩和谦卑的心
7不要期待别人能够看破你用冷漠伪装的在意，用坚强掩盖的脆弱，用自负展现的自卑，所有的假象都会在彼此之间筑起一道更加冰冷的墙～
8不要因为赌气错过了谁，也不要因为自尊伤害了真正爱你的人
9有计划的做事情就不会轻易被突发情况打乱自己的行程，影响自己的作息，让自己处于低能量状态
10及时修正自己的错误比让自己陷入负能量中抓狂要有意义的多。每个人都有犯错的权力，但不是每个人都有改错的勇气
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