掌控力

作者: 乔发发 | 来源:发表于2017-02-27 20:49 被阅读0次

PM做出来的产品,常常比喻为自己的孩子。自己的孩子要照顾好。

1.对自己的产品没有掌控力,做什么PM

因为我负责的产品节后上班要做春节运营,对这种运营我已是轻车熟路了。正好带了个校招,寻思着也让他锻炼锻炼,顺便通过这次运营深度了解下产品。

期间跟他沟通了很多,也给他看了我之前做的页面。但是他提交上来的方案却被我屡屡退回,我很沮丧,甚至懒得与他继续沟通了,终于,再这种糟糕方案下,出了一版一般糟糕的方案。因为我已经否定太多次了,而这次的方案,虽然感觉不好,但是又说不上来到底哪里不好。于是我便说:那就这样吧。你最好再优化下。

当然,这孩子并没有继续优化。

年后春运,成果就要上线运营了,提前给老大看了。结果非常不好,被要求重新做,被老大指责。也幸好是我之前做的比较熟悉,便花了一天的时间搞定了这些运营资料。

事情虽然解决了,没有造成严重的后果。事后,在老大的指导下反思了一下我的问题,主要还是对自己的产品掌控力太弱。

1)结果好坏,自己背锅

虽然运营分给了别人做,但是结果是由我自己背

我没有意识到这一点,得过且过。心中存在着一丝侥幸:可能随便做做点击率也是这样吧。每次做的好坏都一样。所以在对校招的要求上,不够严格,没有掌控力,导致事情向不好的方向发展。我可以带不好校招,但不能让他毁了我的产品。

其实他做不好无非是因为:不用心。

2)“那就这样吧”是不被允许的

始终以最严格的要求对待自己的产品,做到自己能力范围内的最好,做到可见范围内的最好。如果是自己动手,自然要这样;如果有别人参与,也要要求别人这样。因为毕竟项目结果由自己负责。

3)对用户保持敬畏之心

我们面向的用户虽然low,但在如今丰富多彩的互联网世界,也大都是体验过优秀产品的人。能用是最基本的,也还要好用,让人想持续用。让用户在使用自己的产品时,感受到愉悦,而不是厌恶。

所以,在今后,我所负责的项目我要做到尽善尽美,要用心。

2.对自己的情绪没有掌控力,做什么PM

和程序员发火了。

需求是类似之前已经做过的,所以理所当然的认为,技术执行起来也应该是轻车熟路,不会出什么问题。然而技术2却问了我无数的脑残的问题,抠字眼的问题,技术描述上的问题......

于是我就发火了

上线后,发现他自作主张做了需求中没有涉及到的逻辑(有一个点在测试环境无法测到),当着老大的面,我朝他发火了,生气了,大声说话了。让他赶紧去改,他依旧在逼叨叨。

后来,老大在群里“教育”了我,让我“温柔”。我当时还在气头上,只是言语软了下来,但内心还是气氛的。

后来思考了下:

1)我仍然不觉得我做的有什么不对

本就是这位技术事情多,不够专业。

问题出在我的情绪上。

2)管理好自己的情绪

换一种方式去沟通,换一种方式给对方施加压力,而不是脸红脖子粗的叫嚷生气。

3)做情绪的主人

驾驭情绪,而不是任由情绪自己发挥。

4)不受他人影响

因为在此之前就有无数次的听到同事抱怨他,所以也渐渐的对他了看法,导致在对待这件事情的时候,放大了对方的错误。

气愤,恶语,发怒,只会体现你的无教养,无自控力。如果在不合自己意的条件下,也能自如的控制情绪,引导对方向对的方向发展,尽快的解决问题,才是正确解决之道。毕竟,生气伤肝。

写于2017年2月17日。对春运后发生的事情的一个小总结。

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