最近土耳其地震给外贸圈的朋友们带来了很多话题，很多人都建议可以通过这个地震赶紧联系一下土耳其以及其周围的国家比如叙利亚，都多多少遭受了一些撞击。那么对于这次的灾难我们可以和客户谈论的话题有哪些呢？
第一，正常的慰问，如果你有一些这些地区的僵尸客户或者正在联系的客户，此时正是沟通的最佳时期，看看对方是否能联系的上？是不是在震源一带，或者是一些关心的话术，比如：
Dear friend, I just watch the TV and learn about the earthquake in your country, how about your side? are you safety? we are parying for every one will be fine in your country, if any help need, please tell us freely, the friendship beyond the frontiers, no matter how, pls reply me any words so that I know you are fine there.
亲爱的朋友，我刚从电视上得知你们国家发生了地震，你们那边呢?你安全吗?真心祈祷你们国家的每个人都可以健健康，如果需要任何帮助，请告诉我，友谊无国界，无论怎样，请尽量给我一些回复让我知道你安然无恙。
比如：we are shocked by the news of rocked in your country, and it seems serious , some places demaged, some people missed forever, and some struggle under the destory. Really hope you are far away from there, and hope the earthquake places will be recovered soon.
我们对贵国发生地震的消息感到震惊，看着情况很严重，一些地方遭到破坏，一些人永远消失，一些人还在废墟中挣扎。真的希望你离那里很远，也希望地震的地方能尽快复苏。
第二，我们常说一件事情或者一个事实是灾难还是机遇，看我们往哪些方面去思考，如果我们是朝着合作的方向去考虑，那么此时我们接机就可以在和当地客户慰问沟通的时候看看有没有其他产品上的合作。
比如，I heard about the earthquake in your country, are you ok? I think it will need larger cargo which can help the goverment to solve the rocked places, and to let the people to lives better there, no matter now or furture recover. all need different industries and different materials to support the work, so if you have any chance or want to do some contributors, pls contact me freely, I will help you find the competitive materials and manufacture to ship the goods to you, it is not for profites but for the love and conern.
我听说了你们国家发生了地震，你现在还好吧？我在想，不管是现在还是将来，政府应该需要大量的来自各个行业的各种物资来支援受灾的地方，让受灾地区的人们可以更好的生存以及让当地的各个方面尽快复苏，因此，如果你有机会或者你想做一些贡献的话，请联系我，我将在中国协助你找到对应的工厂以及有竞争力的价格，并且将货物运输给你，这不是为了某些商业利益而是为了表达对受灾者的关心。
第三，除去表示慰问，以及合作的意向，我们也需要加强自我的防范意识，越是有灾荒的地方，各种突发情况都会增加发生的几率，比如客户因为受灾突然弃货或者取消订单，又或者本来合作很好的客户突然间失恋或者改变付款方式。因此我们在看到一些机遇的同时也需要做好对应的防范政策，同情对方的同时并不等于我们可以随意改变公司的政策。
I fully understand what your side happend, I feel fully sympathy about what your country suffered, well, it does not means that we can change our company policy to follow your decesion, pls understand us, we shall take the responsibility for all the workers in our factory and comany. if you want some other help which is based on the personal. I would like to support you by myself if I can. well , for two company business cooperation, hope we keep the promise as the contract.
我充分的理解你那边的所发生的情况，我也对你们国家的遭遇深感同情，但是这并不意味着我们可以改变公司的政策来遵循你的决定，请理解我们，我们也需要养活我们工厂和公司的员工，如果你只是想寻求一些个人上的帮助，我会在自己的能力内很乐意的帮助您，但是对于两个公司之间的合作，还是希望我们可以按照合同执行彼此的承诺。
一个突发情况或者事件，可以影响到合作的各个方面，所以看你和你的客户处于在哪个阶段，然后在这个阶段上做好自己该做的事情就可以啦。
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