是个人都会犯错吗

正准备着午餐，翻看短信有一条头天的未读信息：【圆通快递】您的包裹已到xxxx中庭超市，请凭4-4-14034在20:00前领取，详询1898275****。想着吃饭的人还未到齐，关了火下楼去超市取件。快递营业区只有一人在忙碌，可能是吃饭时间，取快递的人并不像往常一样多。

报了短信里的取件码，取件员找了一圈，说东西已取走。记得自己在抖音里买的是三双休闲鞋，取件员说是条围巾。调出监控，是一陌生男子头天中午就取走。后面陆续有人取件，有报取件码的，有自行走到储物柜前拿了后扫码就走的，等待取快递的人都走完了。笔者想弄清楚收到的短信是怎么回事，取件员说是弄错了，只要是人都会犯错，还嘟哝着笔者有点多事，既然买的鞋子没送到，就不该来取。

这一句话像一根导火索，点燃了笔者内心的不满，白跑一趟，等半天就这两句，气不打一处来，提高声调：“谁发错的信息？这是做错事的态度吗？任何人都可以到储物柜前自选，如果有快递丢了谁负责！你们弄错了还有理了？”取件员声音不高但仍在回怼：“你有理！是个人都会犯错！”感觉自己的血压直接升高，回家的脚步很急，回来学给先生听，先生说就一取快递的，你还指望她有多高的素质，能给你道歉？

心情逐渐平静，回想起上一周自己的一个快递就被人取错，去查了两次，才知道取错快递的人回家打开一看不是自己买的东西，又还到取件处，因包装破坏，就一包心相印的餐巾纸，放在柜台上被大家用了。当时取件员带着歉意微笑着问笔者买成多少钱，她扫给笔者。笔者想着自己在百度上抢的，花了0.8元，就说算了，只要有了着落就好。

事情才过不到一周，又发错信息，气愤之余，只能决定自己从今以后再不要网购，原本网购的东西质量全靠自己的运气，不敢保证次次如愿，这样就能让自己少生气，不必再为取件员的错误买单了！