认真聆听
沟通，这是个老生常谈的话题。但是，如果经常去记录、思考和总结，老话题也能产生新思路。
很多关于沟通的书和视频里面，都有提到，有效沟通的前提是“认真聆听”。
但是，和其他许多简单的道理一样，看过之后，虽然知道有这么个道理，却并没有完全懂得背后的逻辑，也没有去深究更深层的原因。
如此，也就并未真正按照这个道理去执行。于是，道理便仅仅只是道理。于是，虽然知道很多道理，却依然过不好这一生。（这是个题外话）
今天吃饭时，见到两人在“沟通”（实际上，可能是吵架），我才惊出一身冷汗。原来，我们平时的沟通，可能，或许，很多时候，都谈不上真正意义上的沟通。
那在“沟通”的两个人看似是在讨论同一个话题，但实际上，说的根本不是一回事。作为旁观者，一听便能听得出来。
可作为当事人，他们却只想表达自己的观点，只想让对方觉得自己的观点是对的，根本就没有去听对方讲的是什么。以至于，两个人声音越来越大，气氛越来越僵，吓坏了另一桌吃饭的小女孩儿。
沟通无极限
现在想想，这样的场景很常见，简直太常见了，以至于以前都忽略了这一点。
比如：会议中，不同部门的人，或者不同立场的人，对同一个议题持不同态度而产生争论。
我们可能经常会见到，在一场会议上，会发生争吵。但是，争吵之后，问题却并未解决，反而影响和气。
如果仔细去观察，就会发现，很多时候，这样的争吵是毫无意义的。
因为，争吵的双方一开始可能是想表明自己的立场，想向在场的人或者是对方证明，自己是对的。
当两个人都这么想的时候，一开始的争论就会演变成两个人的争吵，而全然忘记这个争论的初衷是为了解决问题。
在整个过程中，双方都只想表达自己所想，都只想去说服别人，想去证明自己。
实际上，如果其中有一方认真去听对方所说，从对方的话里头听出对方的情绪，听出对方的需求，听出对方的重点。然后，有的放矢，对症下药，或求同存异。结果，或许大家就能微笑着达成共识，从而解决问题。
先听对方所言，然后去分析，为什么对方会有这样的想法，为什么对方会提出这样的方案。再换位思考，如果我是对方，我会不会和他一样想。
这个方法说起来简单，做起来却很难。但也不是不可以做到。
“认真聆听”是可以通过刻意练习来做到的。
很多时候，一个技巧或者说简单的道理，如果我们没有真正意识到它背后的逻辑，没有自己去思考更深层的原因，就算在书中看过100遍，就算别人跟自己讲过100遍，那也基本是约等于不知道的。更不用谈按照道理去做。
可是，如果，我们知道了这个道理，还知道了这样做的好处，以及背后的逻辑，我们的大脑当中有这样的概念，我们就可以在平时刻意得去练习。
刻意练习提高沟通能力
比如，每次沟通之前，有意识得告诉自己，我先听听对方是怎么想的。在对方讲的过程中，自己的大脑就开始分析和换位思考。放缓自己想要表达的欲望，寻找突破点。
如果真能按照这样练习，或许，沟通能力会有很大的提升。
好啦，今天就分享到这里咯，再次祝大家新年快乐！
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