重点：
1、本尼斯说，管理是正确的做事，领导是做正确的事。
2、科特说，管理是维持秩序，领导是实现变革。
3，海菲兹说，管理是解决技术性问题，领导是解决适应性问题。
4、我稍微修改了海菲兹的话，管理是解决技术性问题，领导是解决挑战性难题。在一个组织中，各个层级的经理人一般都承担两种责任：既要解决技术性问题，又要解决挑战性难题，既要管理，又要领导。
思考题：你现在面临的问题中，哪些是技术性问题，哪些是挑战性难题？
答：目前面临的挑战性难题：
1、取舍问题。如何在几个项目中做出选择，是纠结很长的问题，典型的挑战性难题。
如果先舍去一个项目，我会把贸易公司关掉，因为不挣钱，持续亏损，并且没有看到复苏的前景，这个打算年前年后处理。
下一个选择更难了，是回去继续做工程，还是在支付行业苦逼前行。
继续做工程，虽然轻车熟路，也没有离开过。但是技术储备、人员储备都落下了，如果继续做，必须加大投入，把设计这块做起来，把一建考出来，用互联网思维做创新，需要深入思考，原来的模式肯定是不合适的。
这个行业有个好处是，只要把握好风险，就能挣钱。
支付行业前景不明朗，整合肯定会出现，大的机会也肯定会出现，但是需要技术，这也是我的最大短板，虽然可以买，但事实证明，真不值。
这个行业大最大的风险来自于未知，似乎每过一天都是赚的，不安全感深入骨髓，你不知道哪天就会发生大象走进瓷器店的事，无能为力。
交了三年的学费，让我对行业的理解上了一个台阶，盈利的模式也貌似渐渐清晰，说貌似是因为假设还没有得到验证，以前的假设经常被打脸。
2、技术性问题，我认为不是多大问题，没技术可以购买；销售能力差可以学习，可以招聘；如何管理，也可以通过试错、通过学习来解决。
比如做工程缺乏设计能力，就可以用外包、自学来做到。
总结一下：技术性问题不是问题，挑战性难题真是头等大事。
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