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11月1日销售分享

11月1日销售分享

作者: 子枫_长江 | 来源:发表于2018-11-01 14:08 被阅读0次

南宁总店配一台ITC劲量号5px

销售分享

背景:该顾客2007年配了一对“艺术家”,之前经常来店里保养,我们跟顾客沟通多次,建议他更换新的,但顾客不愿意。

经过:

今天顾客跟爱人一起来店里保养,这对机器左边有声音,右边声音有点小,顾客想维修。

艺术家机器很老了,厂家也维修不了,经过再次沟通,顾客同意测一下听力,试机真我5Nx,效果不错。考虑到经济情况,左边助听器有声音,继续使用,右边配定制机ITC劲量号5px

总结:

1.后续我们要跟踪服务好这个顾客,左边迟早要配的

2.老顾客来店里保养,要掌握他们的机器情况,多沟通,顾客不愿意,我们要多次做工作,给出我们的专业建议。如此,慢慢扭转顾客的观念,最后我们也会有收获!

11月1日,新的一天

积极沟通,用心服务

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