琐事篇
昨天家人生病，早早请假赶回去照顾。想着病人应该多吃点食物来对抗生病带来的虚弱感，于是买了一堆菜，回去倒腾了一个多小时才上桌。辛辛苦苦一顿饭，换心欢喜以为对方会被自己感动，自我感觉甚为良好。故事的结果，自然是反转的。因为呢，我一心想着让对方多吃点，所以就盯着丰富菜品提升味道，却忽略了他的病人属性，准备的食物并不是病人适合吃的。
这种情况下的我，颇有一种搬起石头砸自己脚的感觉。为什么会出现我所预期或者期望的结果，与现实反差这么大呢？其实是我没有正确关注事情的关键点。换个角度来看这个问题，我请假，匆忙往回赶，辛苦买菜做饭，目的是什么？其实就是为了照顾病人。如果对方现在很健康，显然我不会去做这些。既然是照顾病人，如何照顾？以什么方式照顾？这些都是过程和方法，目标其实一直都是同一个，即照顾病人。盯着这个目标作为采取行动的参考方向，自然不会跑偏太多。
工作篇
这个事情，让我联想起近期工作中面临的一些问题。我所在的部门，成员都很辛苦，经常加班加点赶工，疲于应付各种各样源源不断变化多端的需求，看起来也确实是每天做了很多工作。但事实上，却经常遭上游部门投诉，说我们这个部门不给力，他们的需求屡次不给做，或者做出来的东西不是惊喜而是惊吓之类的。
是因为我们部门员工能力差吗？是因为态度不认真不积极工作吗？都不是。论能力，部门人员个个都不差，都是可以冲锋陷阵的好刀，却打不出漂亮的仗。分析下来发现，归根接地还是事情没做到点子上。上游部门的需求确实层出不穷，五花八门，表达方式也是千转百绕，更多是所见即所得，并没有提供背后真正的缘由。这种情况下，如果抓不到箭靶上的红心点，瞄准出击，只会一直打在十环之外，落人口实。
所以，既然出力，就要打到要害，解决关键问题。后来改进团队做法，充分理解上游部门需求，抓住他们最在意的那些环节，过滤到那些无关紧要占据资源的事情。毕竟，工作中经常面临的实际问题就是资源永远是匮乏的，必要情况下只能筛选出对公司最有利的工作先行处理。用我们的专业态度，提供超出预期的解决方案。结果也同样可以预见，部门之间的矛盾迎刃而解，团队成员的自我成就感提升，工作成效也显著加强。
生活篇
再进一步，关联到生活。在现在这个社会，欲望容易滋生太多，想钱多、想当CEO、想环游世界、想琴棋书画都精通，等等。有人可以所有的都争取到吗？有可能，比如生在富二代或官二代家，人生少奋斗50年，提前拥有这些物质条件。但更多的只是我们平凡的普通人，每天上班下班，辛苦的去为生活努力奋斗着的人们。在这种条件下，尤其是人的精力和所持钱财很有限时，事情做到点子上又是很突出的道理。
有个很通用的理论，就是每个人把自己的事情，按照重要性和紧迫程度划分为四个象限，根据四个象限的排列来确定自己当前应该做什么。研究发现，处于重要不紧急象限的事情，往往都是最容易忽略的状态，直到有一天，演变为重要且紧急时，才措手不及悔不当初。这种情况，可能在很多人身上都或多或少发生过，只是感悟强弱而已。
为了不让重要的机遇在自己眼前华丽丽飘过却无法抓取到，从一开始创建这个重要事项时，就应该集中精力盯紧的，可以一步步慢慢来，但是目标不要偏离。分心太多，只会让自己目标涣散，似乎在抓取很多东西，却最终每一个都抓不牢。
如果有类似感悟，不妨给自己敲敲黑板，提醒自己：看重点，看重点，看重点。
网友评论