关键对话

  R : 面对棘手问题时，关键对话高手是这样关注任务目标的：

从我做起

·记住，你唯一能直接控制的人只有你自己。

关注你的真正目的

·发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考你的动机。

·问自己这样一个问题：“我现在的行为显示出我的动机是什么？”

·明确你的真正目的，问自己：“我想为自己、他人和人际关系做些什么？”

·最后，问自己：“如果这是我的真正目的，我该怎么做？”

拒绝“傻瓜式选择”

·在分析行为目的时，留意在哪些情况下你会说服自己做出“傻瓜式选择”。

·留意你是否总是告诉自己必须在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。

I:  在生活中这样的例子随处可见，比如家人之间，恋人之间，朋友之间。

A1:我常常会跟我母亲吵架，原因不外乎这个最爱我的人，却最容易让我不快乐。我的一切她都要过问，去哪里见什么人跟谁在一起甚至于生活中的小细节她都要一一问清楚，你一不顺她心意，她就无理取闹给你看。最典型的莫过于过年的压岁钱，我的日记，这些东西算得上是个人私人物件了，那年放寒假，我只是跟在家的继父说了一句我出去玩，午饭不回来吃了，不用做我的份。后来她质问我你的压岁钱呢？我的第一反映不是回答我的压岁钱哪儿去了，我下意识就问她你进我房间翻我东西了对吧。理直气壮的质问我钱哪里去了，我却格外在意你不经过我同意就擅自动我的私人物件。

A2:

践行清单：

1.冷静处理身边的关系

2.说话先过脑

3.不要抱着你忍一忍就好了的念头，忍不了就说。