眼缘

2018.12.17

礼拜一~晴

亲子日记155

一个礼拜的连班，让人只想睡觉。唯一的感觉是累啊。

虽然很累，但是收获也很多。首先，搞明白了预存是怎么回事。由于是第一次经历，我们准备不充分，刚开始店庆活动，我们的预存已经用完。如果再次经历，一定要准备充分。不会这么尴尬。其次，也明白了有些人，留下电话号码，调货也不一定过来拿，只是当时敷衍。有的人，调货过来接着来拿，爽快利索。说到就做到。现在才明白为什么交钱都跟着顾客过去收银台。要不也有可能跑单。因为在从店里去收银台还有一段距离，顾客很有可能再看别的，也有可能改变主意。真的是生意难做。最后，就是顾客和店员真的是有一种奇妙的眼缘，(这个事情我很早就发觉)有些顾客，看着顺眼，愿意多沟通，他们也愿意问你的意见。有些顾客，直接和店员没有沟通的欲望，更不用说试穿衣服，成单更不可能。

人与人之间的沟通，都是从有沟通的欲望开始的，如果连话都懒得说，那也不用说沟通啦。说话的语气声音，真的有很大区别，给人的感觉也完全不同。能让别人真正了解我们，我们也好了解别人，让我们从好好说话开始。为了不让别人通过邋遢的外面，去看清我们纯洁的内心，请把我们自己也收拾的得体大方。