1，什么时间，发生了一件什么事情？
今年发生一件很意外的事情，那就是关于我在职场升职的问题。
2.什么原因导致事情的发生？
这个部门的人陆续都离职，剩下我一个老员工。我也想离开，只是很多的原因，把我迫使我留在这里。
3我是愿意，不愿意我是主动还是被动。
我是不愿意做这个负责人，工作比较的杂乱。但是没有办法，大家都走了，就我这一个人业务比较熟练，没有比这还好的选择。
4.这件事情对你意味着什么？
这就意味着，我要放弃很多东西，把很多的精力投入到工作去。我要去管理别人，会得罪很多人。大家在背后各种议论我的工作。
5.这是事情有什么挑战和压力，为什么有挑战和压力？
最大的工作压力是，领导要求把工作做的精益求精。员工觉得不涨工资，心里有怨恨，都是郁郁寡欢。我的心太软，总是会说好听的。感觉员工都不怕我，我说什么都想反驳几句。
6，你做出了什么样的应对。
我开始就是培训完一批新的员工，每天都是给她们讲很多的专业知识。在工作中说话比较直，忘了处理情绪问题。
7.你寻求过什么样的帮助，
我会找我的朋友，告诉她们自己工作的处境。还有和我的上司去沟通工作中的问题。我每天都很操心，害怕她们工作做错，每天都活的很累。
8.结果如何，
她们的专业知识学的挺好的，但是我忘记了情感交流。每天都强调工作，让她们听着有点厌烦。她们都有点讨厌我，觉得我情感比较淡。
9.结果给你带来了什么的影响和改变。
以前，员工犯了错误，我只会不停地指责员工的不是。忘记了自己也有责任，那就是我没有做好工作标准，遇到事情，不要抱怨，要想办法去解决。
10.留下了什么遗憾。
我觉得当初是自己处理事情太草率，带有情绪化。还有自己的小偏心，忘了了情感交流。在推行工作的时候，手段太硬，忘记了要根据工作环境运用不同的工作方法。
11.如果倒回到那时，你觉得怎么样做会更好。
如果回到那时侯，员工工作有错误的时候。我会告诉她怎么样简洁做工作，多多鼓励她们。事情要一份为二，不能只看她们工作不好的一面，还有她们认真努力的一面。我也会注意情感交流，可以现在和手下的员工感情都是比较淡的。感觉想要挽回来，有点困难。
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