今天要和大家分享一本书，书名是《你的灯亮着吗？》。这本书出版于1985年，30多年来一版再版，长销不断。作者之一杰拉尔德·温伯格1997年入选美国计算机名人堂首批5人之一。这个名人堂可是像比尔盖茨、 迈克尔·戴尔这些顶级牛人才能进的，现在一共也才20人。
本书以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难，并就如何训练思维能力指点迷津。今天最后分享书中的两个观点：“问题根源在自己”和“真要解决问题吗？”。
问题根源在自己
假设你去旅游。A国风景优美，但行政效率低下，入境检查严格，你为此做了充分准备。现在你正在入境检查官B的办公室里，B指着你的文件说：“对不起，这份材料需要5份复印件，而你这里只有4份。”这时你会怎么办？
你内心的OS大概是这样的：天哪，这是疯了吧，不会因为少一份复印件不放我入境吧。
你大概认为问题在于：
1）A国行政效率惊人低下
2）B有意刁难，或者想索贿
3）你的资料被工作人员弄丢了
4）B是个愚蠢的老古董，连少一张复印件的问题也搞不定
你正准备让B把他的上级叫过来，觉得只要遇到一个有权做主的人，就会立即让你入境，毕竟第5份复印件也不可能和前面的4份复印件有什么区别。
但是且慢，如果这里都是“一根筋”的人怎么办呢？事情最坏的结果是什么？
这时一个念头突然闪过，你想：“我是不是对A国和签证官B有点偏见？或许B是热心人呢？也许知道了他的名字，沟通就会更顺利一些。”
然后你收起了原先充满挑衅的坐姿，用温和友善的态度开始和B攀谈。你居然发现B爸爸和你爷爷为同一个伟大项目工作过，或许他们还见过面。
结局不用说也能猜到，B主动提出帮你复印一份资料，你的旅行一切正常。
问题的根源常常在自己身上，当你学会了改变视角看问题，一切豁然开朗。
《高效能人士的七个习惯》中，作者把Proactive（积极主动）做为第一个习惯。
Proactive的英文解释是：controlling a situation by making things happen rather than waiting for things to happen and then reacting to them
翻译过来就是：创造性地引导事件（往有利于你的情况）发展，而不是等待事件发生后再采取行动应对。
生活中我们往往喜欢找理由，他惹怒了我，没有天赋，公司流程限制，大家都是这么做的等等。当你给自己找到了理由（借口），反正问题不是你引起的，你似乎没有必要花大力气去解决。
如果换一个视角，当你的思维模式不把责任推给命运、基因、环境和他人，而是积极掌握主动性，你就会对自己负全责。
你所要做的仅仅是经常问问：“我能为改变做些什么？”
真要解决问题吗？
你肯定很奇怪，问题不就是需要解决的吗？难道还有不要解决的问题？我们还是先看一个案例。
你是一位资深IT顾问，最近接触到一家玩具公司。这家公司经销商遍布全国，它有3个工厂，分别位于天津、东莞和武汉。公司系统获得优化总成本的建议。
当你完成所有数据统计后，惊讶地发现，由于武汉工厂效率最高，它生产的产品即使加上运费，抵达全国的成本还是最低的，而且所有产品都是这样。
其实解决方案很简单，关闭天津和东莞工厂，只留下武汉工厂就可以了。
当你和玩具公司几位副总裁交流时，更令人惊讶的是，武汉建厂时候他们就已经完全清楚这个情况了。
其实他们是想让IT专家拿出一个分析结论，试图让公司两位重要股东能相信这个事实。
一位股东家在天津、另一位家在东莞，实际上他们根本不愿听这种类型的汇报。
你永远无法叫醒一个装睡的人。和实际成本的高低并没有什么关系。
很多时候问题解决者本身就是问题制造者，比如案例中的股东，本该他们来解决降低成本问题，但他们却是问题解决的最大障碍。
总结一下
1）问题根源常常在你自己身上——积极主动（making things happen ）；
2）真要解决问题吗？——很多时候问题解决者本身就是问题制造者。
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