一本极好的书，源自一位大佬推荐，毫不犹豫买来读，的确非常值得一读。通俗易懂，真挚真诚，可操作性强。
一、如何赢得他人喜爱
1、建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人
2、美好的第一印象，秘诀在：微笑
3、记住他人的名字，每个人的名字是世界上最重要的词汇
我原来的同事中有一位就很用心，几乎所有见过面的客户、领导、同事，她都能叫出名字。做到了这一点，她的业绩总是很不错。
4、如何才能健谈，答案是专注倾听（对方）
5、如何引起他人的兴趣，答案是谈论对方感兴趣的事
6、如何让每个人都喜欢你，真心实意的让对方知道他有多重要
二、如何成为好的领导者
1、在挑错时，欲抑先扬
2、怎样批评？不直接批评，间接地引起对方注意
3、批评对方之前，先谈谈自己之前在这件事情上的过错
4、没有人喜欢听命于人，以引导来代替命令。比如“你觉得这样做能奏效吗”？
5、给对方留足面子，肯定其努力
6、激励他人走向成功，看到微小进步，给予由衷的赞许和鼓励，不吝啬赞美之词
7、用美誉激励他人，他（她）会努力不辜负你的期望
8、鼓励对方勇于改变，找到优点鼓励
9、让对方乐于为你做事
文中让我受启发的好句：
1、如果作者不喜欢和人打交道，人们也不会喜欢他的故事。如果你想写出好的作品，首先要真心对人有兴趣。
2、谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。
3、本书所述的原则只有发自内心才会行之有效。我并不提倡钻营取巧，我所倡导的是一种全新的生活态度。
这本书非常推荐给大家用心读起来，并用起来。
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