最好问一些启发性的问题:“发生了什么事?你觉得原因是什么?你现在打算用什么办法来解决这个问题?你从中学到了什么能避免下次再出现同样的问题?”。
以下是一些“和善而坚定”的常用语,有助于你避免使用不尊重孩子的话语,并增进孩子们的合作:
• 等一下就轮到你啦。
• 我知道你能换一种尊重人的说法。
• 我很在乎你,会等到我们能相互尊重时再继续谈。
• 我知道你能想出一个好办法。
• 要做,不要说。(例如,平静地默默握住孩子的手,向孩子演示该怎么做。)
• 我们待会儿再说这件事。现在应该上车了。
• (当孩子在商店发脾气时)“我们现在要离开商店,待会儿(或明天)再来。”
归属感和自我价值感是所有人的首要目标,孩子尤其如此。孩子的归属感和价值感是如此重要,以至于这是决定他们在学校的表现——不论是学习成绩还是同学关系——的首要因素













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