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非 暴力沟通

非 暴力沟通

作者: 野百合2004 | 来源:发表于2019-03-16 22:55 被阅读0次

第一天,我们讲了四种不恰当的沟通方式,他们分别是:一,道德评判,指的是用自己的道德标准去评判他人;二,进行比较,指的是将对方与别人进行比较;三,强人所难,指的是用批评、指责和命令的方式,将自己的意愿强加给别人;四,回避责任,指的是为自己找借口,逃避对自己应负的责任。 第二天和第三天,我们学习了非暴力沟通的定义,和它的四个要素。

非暴力沟通是指一种持续不断的提醒,提醒我们在沟通过程中,专注于彼此的观察、感受、需要和请求。

非暴力沟通的第一个要素是,观察。它要求你在沟通过程中,不要以自我为中心,而是要从不同角度去观察周围的人和事,而且,描述时的语言要客观。

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