上上周因为配合这次的疫情,为社会做贡献,在酒店里面隔离了14天,所有的伙食、住宿费都由政府供应。每天早中晚分别会有工作人员准时准点送餐过来,准时准点有人打电话来统计体温,一切都很规律,因为住宿的时间比较长,所以对瑞思特酒店的体验也是非常的深刻。在发表自己的想法之前,先还是要感恩政府的补助,其次是站在产品的角度,对酒店的产品进行一个点评。
洗手间是凹凸不平的,因为洗脸和洗头溅出来的水,沉积到凹处的地面,不能流到管道处排下去。每次穿着拖鞋进洗手间就会让脚打湿,而且经常因为洗头或者进进出出在地板上带来了灰尘、头发丝等等杂物看起来很凌乱,也不能得到很好的处理。因为在平时要么用扫把扫了,或者用拖把拖出去了,在酒店不可能有拖把,所以杂物沉积在哪里,而且因为有水的沉积,交杂在一起更麻烦,看起来更脏。

床单和床垫很滑,在之前住过的酒店床单和床垫防滑性都非常好,而很滑的床单和床垫会导致你在白天工作的时候,坐在床的尾端,一点点就让床单床垫一点点下滑到接近地面,不仅脏,而且每天晚上睡觉之前一定要花很大的力气拉平铺整齐,每天都这样,而且在酒店的十几天没有指甲刀,手抓起床单的时候更是吃力。

浴室和酒店房间之间的窗户隔间没有窗帘,这是一个比较尴尬的环节。对于一个双人间,洗澡或者去洗手间的时候非常尴尬,大多数酒店为了好的体验,有窗户隔间也是很好的,问题是两个人住双人间的时候,洗澡和上洗手间都会很尴尬,特别是出差,和同事一起。

我个人的职业并非产品岗位,只是喜欢站在消费者的角度体验不同的消费服务领域的各种事情,真的是越来越觉得我们每个人都是自己的产品经理,你只有站在产品的角度把自己的工作做好,把自己从事的领域的产品做到的时候,那么随着时间的积累,才能打造出给人体验好的有价值的产品,别人才会愿意花钱买的单,随着你的价值才会起来。
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