中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2481天 2025—4—11
总746次 网络咨询 角色：咨询师
来访者情绪比较强烈时，能耐心陪伴，待其情绪缓解后再慢慢聊。专注聆听她的诉说，不仅听她的问题故事，还要听到她内心的渴望，比如有的孩子可能渴望父母陪伴和理解，渴望交到知心朋友。这就是叙事中所说的支线故事，从支线故事里可以梳理出来访者的咨询目标。
来访者的兴趣和爱好是她最好的资源(聊到这些内容时，来访者情绪平稳，往往比较愉悦)，利用其资源帮助她面对困境并解决问题。比如喜欢画画的孩子可以问她：平时画些什么画呀？最喜欢画什么？可以用入神视角带着她在美丽的画面中畅游：假如你是一只美丽的蝴蝶，在你的画中翩翩起舞，你看到了什么美景？(具体描绘景物的形状、颜色等)听到了什么声音？在这样的画面中你感觉如何？你最想做些什么？可以让来访者闭上眼睛，引导她进入画面去听、去看、去嗅、去感受，打开她的全感知通道，她会慢慢从不良情绪里走出来，产生愉悦感。也可以让她把这幅画画下来，情绪不好的时候可以想象自己进入这些美好的画面。当然，也可以在现实生活中，去感受带给自己快乐的一草一木。
反思：因为时间关系和咨询的不连续性，可能会有些心急，想急于帮助来访者，如果是地面咨询可能会好一些，节奏可以慢一些。
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