今天来给大家分享一本销售方面的书籍《销售洗脑》，很多人看到这个名字觉得不舒服，但在现实生活中，我们无时无刻不在销售或被销售中，所以不管你是否是销售员，都要来学习下这本书。
本书是零售大师哈里-佛里德曼将他本人证明行之有效的技巧和方法编辑成书，配合帮他成为最受追捧的销售咨询师的真实，幽默的小故事。让销售员学会高效的技能大幅度提升收入，让不从事销售的你可以学会一些沟通小技巧。值得期待哦。
本书的副标题《把逛街者变成购买者的八条黄金法则》，那么我们拆解来看。
首先第一步，专业销售成功的因素：准备、准备、准备！
有些准备只需几分钟，有些则需要你每天的重复。在服务顾客前，你需要准备的心态：努力服务好每一个顾客，争取把产品卖给第一个顾客，不把情绪带到工作场合，不要以貌取人。带着倾听来和顾客沟通。
准备专业的知识，了解你的顾客，了解你的产品。
第二步，了解销售路线图。
（1）预先检查（2）打开销售（3）探询（4）展示（5）试探成交（6）处理异议（7）成交（8）确认和邀请。
当你的顾客来时，不要一上来就和他聊“买、钱”，他只是来看看。那么你先和她破冰，聊天。打开销售，之后看他要看点什么？需要你做些什么？给他明星版待遇。他不是为了购买这件商品，他是为了拥有这件商品时的感受。
探询时要不时问问他是否需要购买，购买的钩子在你这里，所以你要时不时抛出，不然顾客是想不到哪里的。
处理异议，顾客在购买时肯定会或多或少有疑问，那么如何处理疑问，首先我们要赞同顾客的疑问，不要辩驳。之后咨询她是否可以解释，接受可以时，解答他的疑问。
成交完后，给到顾客你最好的服务。因为销售从结账完之后开始。
一整套的销售流程走完，你才能说自己学会了销售，而不是对方问什么，你回答什么。
在这个无人不销售的社会，你要学会一些销售的艺术来给你的工作增添色彩。
这一篇我们简单聊了下销售的准备工作与流程，下一篇更精彩。
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