今天我们来说说保险销售中常见的几个坑有哪些,以便于帮助你做到提前预防,我们先对它进行一个全面的了解。
套路一:“爱他就给他买保险”
这句话的言外之意就是,爱他就为他买保险,如果没有买保险则是不爱他。实际上,是否爱他仅仅通过这个就能判断出来吗?当然不是,它利用的就是我们爱心泛滥,进行了道德绑架。
套路二:这个产品是我们公司首创的新产品
实际上,在保险业和金融业的产品创新,是没有办法申请专利的,它极容易被复制。今天一家保险公司推出一种新产品,第二天它就会被迅速复制到其他各个保险公司,引导客户把保险当作是理财工具。
套路三:炒作停售和新产品上市的概念
销售人员常给客户传递出这样的概念:马上就停售了,因为产品亏钱了,亏钱就等于是客户占便宜了,再不买就买不到了。新产品上市就是升级。实际上,停售通常是新产品的更新,或者是新的监管法出来,旧的产品不符合了。
套路四:送礼品返佣金
买保险就送佣金或者买了保险就返一部分折扣给你,这是最常见的套路。
买保险送赠品,典型的案例就是香港的雷曼迷你债事件,就有很多老人贪图赠品,贪图液晶电视,而血本无归。
事实上,我们的投资理财本身是应当从自身的需求出发,而绝不能基于可有可无的赠品。
返佣金,往往是首年佣金较高,大多都是长期寿险,后面续保几乎是没有的。然而,寿险的服务期限是很长的,一般高达二十年至三十年,甚至终身。返还佣金就意味着代理人有充分的理由不再提供服务。
套路五:“我们公司这个产品超级牛,一张保单解决所有的保障问题”
这个产品看起来很好,都考虑到了,不用再因为选择各种险种而纠结。然而,实际上,这份保障中寿险只有几万,意外险有几万,重疾保额有几万,最终还返还一点点。看似解决了所有问题,实际每个保障都没解决,花了一大笔钱,却性价比极低。因为一旦发生意外,几万的保额,根本起不到保障的作用。
套路六: 同行之间相互诋毁
我们常听到销售人员这样推销:我们公司是大公司,规模大,口碑响,有保障。小保险公司,不靠谱。事实上,所有保险公司推出的产品都是缴纳保证金给监管机构了的,作为偿付能力的保障,同时还受到严格的监管。
套路七:“在销售过程中夸大保险的收益、保险责任”
夸大保险责任包括鼓励客户带病投保不知告知,在医疗保险中不讲清楚医疗的免赔额,甚至把意外医疗当作一般医疗来卖。或者是不告知医疗险中有用药限制,这就是典型的夸大产品保障收益。还有就是夸大保险的投资收益。拿出几十年后的预期收益表,给客户算收益率高达多少,翻了多少翻,看起来很高。然后这个收益率一是预期的,能否达到还不一定。二是没有考虑到通货膨胀。实际收益算下来,仅有3%左右的收益。
总之,我们在购买保险时需理性思考,不被道德绑架,不被情绪控制,不被收益误导,视角回到到底有没有解决我们的财务需求及自己的预算出发为选择的原则。
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