阅读书籍：《沟通的艺术》
01认识自己
认识自己是沟通的第一步，如果不知道自己是什么一个人，喜欢什么，能干什么，那如何去和别人交流沟通呢？
02认识自己的过去
你对现在自己的状况满意吗？如果满意，满意的理由是什么？如果不满意，不满意的理由又是什么？
03认识自己的现在
分析完过去的自己，那就看看现在的自己，以及规划未来的自己。
04认识自己的能力
人都有一种自大的幻觉，觉得只要自己开始努力学习，努力工作，就能名列前茅和升职加薪。而事实是，即使开始努力了，怎么也跟不上，何况这样想的人还没有踏出第一步。
05认识自己的兴趣
单纯的热爱难以持久，找到可以反馈的方式，比如变现，这会让你的热爱持久并且精进。
06接纳自己
有些不足可以改正，抱怨没有用。有些不足，无法改变，不过这点很少。比如，生来四肢不全。
07反省自己
反省的目的是为了发现自身不足。沟通中，当我们想责怪他人时，不妨先看看自己自身是否有做得不好的地方。
08沟通不是取悦
当自己与比自己职位或能力强沟通时，总会不自觉的放低姿态，话语行动中都是取悦别人。想要破解，就得不断对自己说――说讨好是无用的。
09肯定自己
别人的评价不一定就是正确的，在交往中，有时候要坚持自己的想法，辩证看待别人的评价。
10最熟的人
当自己很了解自己时，你才能掌控好自己的情绪和心态，从而和别人有效沟通。
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