今天下午,我在家里收到一个陌生电话,是快递小哥打来的,说有我的一个快递,问我在家的话,他马上给我送过来。下午四点多,外面的风特别大,都快把我吹得飞起来了,我下楼到青创刚取上了我买的东西。除此之外,我又没买别的东西,怎么又多出一个快递?准又是儿子给买东西了,微信问儿子,果然是他买的电子温度计。
快递是极兔速递,小哥把东西给送到家里了,服务真到位,值得称赞。我由衷地对他说了一声“谢谢”,心中多了一份温暖。因为好几年了,快递员都不给送货上门了,在今天这大风降温的大冷天,小哥给送快递上门,真是有点感动呢。
近几年,除了顺丰,其他快递公司的快递员为了多送单,多挣钱,电话也不打,短信也不发,直接把快递扔到快递代收点,导致自己买的衣服被他人冒领。还有一次给投错了地方,让我多跑几公里去拿。
我看到最近有人已经在关注这个问题了,人们期待快递的服务能得到改善,把最后一公里的问题解决好。
你吃快递这碗饭,就应该把工作做到位,不能说只做到七八成就不管了。什么工作量大,单子多,都不能成为服务不到位的借口。
今天,极兔速递给我送货到家,真是开了个好头,希望其他快递也能提升自己的服务。











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