引言
作者卧底三年总结影响力6大原则。
每一种类型都受到一则能指导人类行为的基础心理学原理的控制。通过这种方式，那些手段才得以发挥效力。本书正是围绕着这6则原理来组织的，每则原理都会用一个章节的篇幅来阐述。
这6则原理分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
第一章 影响力的武器
固定行为模式的一个基本特点是：每一次，构成模式的所有行为几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的。 “按一下就播放”。 触发者并不是对手这个整体，而是对手具备的一些特征。
- 我们在要别人帮忙时，要是能给个理由，成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。“因为”这个词能触发人们的顺从反应，哪怕根本没有人们一个说得通的理由。
- 顾客常有一种范式：“一分钱一分货，价格贵等于东西好”。特别是人们对价格拿不准的时候。
- “对比原理”：两样东西一前一后地展现出来，只要二者之间有较大的不同，我们往往会认为两者之前的区别很大、比实际上更大。因此。要想达到想要的效果，就在之前设定一个与之相反的事件效果。与“更贵”相比，“稍贵”也就不算贵了；与“更差”相比，“稍差”也就不算差了。
事实上，模式化行为方式，在很多时候是最有效的，也是确实必要的。
“文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”
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