晓彤和他约好下午两点到政府部门办事。他迟到了20分钟，晓彤倒是难得有点时间可以打个盹。
电话响起，那头说：“你在哪里，我在2楼，你上来吧。”电话挂断，晓彤走到2楼。他迎面向我走来，丢给晓彤一包资料和两张表格。一顿抱怨：“堵车堵得水泄不通，拿了个号前面还有17个人。”晓彤：“政府办事就是这样的了，稍微等一下咯。”继续抱怨：“我一会还有事呢！你先填表，我下去抽根烟。”晓彤沉默拿出笔填表。接着抱怨：“我到现在还没吃饭呢！”
晓彤心里千万匹动物在狂奔，作为一个已经成年这么多年的人，吃饭的时间都不能安排好吗！但是晓彤把这个话留在了肚子里。安静3秒后思考系统2向晓彤反馈，其实他是把晓彤当成最亲密的人，他认为不需要说，晓彤能懂得他所有的感受和想法。晓彤虽然至今尚未练就这种超能力，但是很高兴，他赋予了晓彤这么强大的能力。他认为在他难受的时候，晓彤可以承接他所有的负能量。虽然晓彤并没有这么大度，但是很感谢，他给予了晓彤这么重要的位置。这样的认知产生以后，晓彤就不再这么生气了。
丹尼尔·卡尼曼写的《思考快与慢》描述到，我们大脑有两个系统：系统1、自主运行，无法随意让其停止，它是主角，系统2都是在系统1的引导下完成的。系统2忙绿时，系统1对行为的影响更大。
系统2、负责自我控制，是配角，其各项活动都需要努力，但自身却慵懒。在依赖系统1记忆功能的基础上，调动系统2，放慢速度仔细搜索和核对记忆中的相关事实，此过程不同的人程度不同。控制思想和行为是系统2的任务之一。
当我们情绪涌上来的时候，我建议，让自己安静3秒，让系统2运行，3秒以后再决定要怎么说或者怎么做。
当我们情绪涌上来的时候，我建议，有话好好说，最坏的脾气，不应该留给你认为最亲密的人。
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