1 行业概述
在科技飞速发展的今天,人们对美的追求已不再停留在梳妆打扮上,通过整形、美容等技术来实现美丽蜕变的方式,逐渐为越来越多的国人所接受。医疗美容包含医学整形美容和生活美容,借助现代医学整形美容技术改变求美者的脸型、身材和肤质,以求美为主要目的,美容为主,整形为辅。
随着行业逐步规范,医生个人创业环境的逐步成熟,民营机构及个人创业的广阔前景,个人护理及服务型美容行业也迅速壮大,国内城市中随处可见各类美容、SPA等服务型美容医疗连锁机构。目前,我国美容机构市场规模已超4500亿元,从业人员超过3000万。
1.1 行业特征
连锁经营⼀般是指经营同类商品或服务的若干个经营单位,以⼀定形式组成⼀个联合体,通过对企业形象和经营业务的标准化管理,实行规模经营,从而实现规模效益。医疗美容行业通过采用连锁经营的模式,设立服务机构,在各固定经营地点为客户提供美容、保健、整形等服务。该行业特征包括:
各地区有固定的经营机构;连锁总部负责对各机构的管理和支持,总部负责全面的管理规划,包括市场、组织、宣传、信息管理等;门店负责销售、接待顾客、盈利等。
各机构通常由店长、多名医护人员、美容顾问、销售人员等业务人员经营维护,人员素质比较复杂;
各机构的业务人员每人都配备电脑,可以连接外网。
1.2 行业痛点
医美机构经营点多区域分布,员工数量多属性杂,根本管不过来。
1.2.1 电脑中的企业软件需定期维护,普通远程软件使用起来不够便捷
门店的电脑中通常会安装一些业务相关的医疗系统、ERP系统等,由于员工缺乏相关技能,总部需要安排专人定期升级维护。而事实上由于电脑设备众多,分散在各个地区,难以与终端用户快速协调,普通单一功能的远程软件无法满足快速定位、一键远程的效果。
1.2.2 员工使用办公电脑做无关的事,不能专注于工作
员工素质水平不齐,上班时间使用办公电脑玩游戏、看视频、浏览娱乐网页是常有的事,严重影响到了工作效率,增加网络安全威胁的风险。
1.2.3 运维管理人员少,IT 设备日益增多,运维成本巨大
中小型企业通常只配备少部分运维人员对企业的设备进行维护,而连锁机构日益发展,电脑设备逐渐增多,运维人员除日常运维外,无法做到随时响应,处理紧急故障。
1.2.4 总部内应用多个 IT 软件,信息同步成为难题
总部在 IT 管理方面应用多个不同的软件,出现信息孤岛、信息不对称的情况。尤其是对于连锁机构,信息分散在各个系统,不实时和不一致,导致数据滞后及不准确,造成决策错误、管理困难及成本增加。长此以往,会产生应用的冗余和低效问题,从而影响企业的管理效益。
2 云子可信高效管理医疗美容连锁机构
医疗美容连锁机构解决方案,通过分布式集中管理的方式,对各连锁机构的人、设备、信息进行动态管理,有利于企业规避投资和运营风险,帮助各医疗美容连锁机构成为以健康为目标的综合企业,助力医疗新兴新产业的发展。
2.1 电脑故障统一远程解决,大大节省 IT 维护成本
云子可信支持内网远程和异地外网远程,连接迅速,远程体验优质。管理员可在控制中心根据分组和明明,快速找到需远程的电脑,以最便捷的方式处理连锁机构电脑的软件升级维护或故障问题,无需人员到现场,有效提高处理效率。
云子可信基于成熟的VNC(RFB)协议,远程桌面采用最新的WebSocket、WebRTC技术,管理员无需安装远程工具,使用浏览器即可进行远程。
采用P2P的远程连接方式,流量不经过中心服务器,优先选择局域网线路,速度快、画质高,无需占用企业出口带宽。
提供配套STUN、TURN服务,支持公网复杂环境、跨运营商远程连接。
2.2 限制员工上网行为,协助改善员工工作效率
云子可信有效防止企业员工在上班期间浏览无关网站,提升工作效率,避免误入诱骗网站,导致流氓软件、木马病毒肆虐,威胁企业网络安全。
基于云端大数据对网站进行智能分类,内置17个类别,数千个常用网站,涉及游戏、购物、视频、小说等多个领域。
适应不同连锁机构的企业的个性化需求,包含黑名单、白名单两种禁用模式,同时支持自定义上传屏蔽名单
2.3 掌握电脑的软件安装情况,净化企业终端系统环境
云子可信可一键禁止运行或卸载软件,如炒股、游戏等影响工作效率或影响电脑运行速度的软件,净化企业终端系统环境。
终端安装的软件快速上报至控制中心,管理员可掌握企业内软件资产信息,内置19个类别,涉及游戏、视频音乐、聊天、股票网银等多个领域。
2.4 配套功能强大完善,全方位打造企业 IT 管理体系
云子可信功能全面且强大,在远程桌面、上网行为管理、U盘管控、电源设置、流量管控等方面提供完整的解决方案,完善医疗美容连锁机构的 IT 终端安全管理体系,保证业务正常开展。
产品简单易用,绝大多数功能设计都是一键完成,深度简化运维人员的工作流程,提高工作效率。
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