《DISCOVER 自我探索》
李海峰
33个笔记
自序
>> DISCOVER有“发觉和了解”的意思。在自我的层面,我常常讲3个短句:觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。在他人的层面,我常常讲另外3句:观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。
>> 没有优点,没有缺点,都是特点。了解自己,发展自己。
>> 保持弹性,选对位置、切换模式、用好特质、发挥优势。
小俊的听课笔记
>> 首先是“行为”和“情绪”,行为影响情绪,不仅影响自己的情绪,还影响他人的情绪;然后是“认识”和“了解”,认识不等于了解,能够叫出一个人的名字,并不代表你真正了解他;最后是“付出”和“投入”,管理一个人的付出,不如激发一个人的投入。
>> 对人敏感度的三个层次,一是“识别”,观察不同人的反应;二是“运用”,知道什么是他想要的;三是“管理”,知道什么是他需要的。
>> D注重事,比较快,代表人物是拿破仑将军;I注重人,比较快,代表人物是克林顿总统;S注重人,比较慢,代表人物是圣雄甘地;C注重事,比较慢,代表人物是比尔·盖茨。
>> 与D相处有五条基本原则:①不要对D造成压迫感;②汇报要点;③预防D过快做决策;④工作上的事情随时找他;⑤婉转地提醒错误。
>> 与I相处有六条基本原则:①热情地回应;②用副词修饰强烈的情感;③使用幽默而独特的词汇;④告诉他“很有趣”;⑤强调你的感受;⑥坚持。
>> S与人相处时尽量避免矛盾,往往乐于助人;面对压力时,S往往是默默忍受,最不可能参与争吵和辩论。与S相处有两条基本原则:①多一两句温暖的话语;②多一些关怀与包容。
>> 与C相处有四条基本原则:①与C保持距离;②用数字说话;③让C说话;④善用比较法。
>> 对待差异的三个阶段:首先是忍受,其次是接受,最后是享受。
>> 调整力有多强,影响力就有多大,你要在团队里面产生更大的影响力,你就必须有能力调整自己。
模块一 行为风格理论
>> 行为影响情绪
1 你的行为会影响自己的情绪。
2 你的行为会影响他人的情绪。
>> 今天一天的课程你什么都没学会不要紧,但至少要学会保持这个习惯。一个人的卓越是一种习惯。
>> 我们之所以要去观察一个人,是因为认识一个人与了解一个人是不一样的。
>> “其实管理小孩的方法与管理下属的方法、管理老公的方法、管理老婆的方法是一模一样的。”
>> 你是管理付出,还是激发投入?
>> 认识和了解最大的不同在于:一个是管理他的付出,一个是激发他的投入。
>> 如果只是认识一个人,我们只能够去管理他的付出,可是当我们有机会去了解一个人,我们就能激发他的投入。
>> 如何提升对人的敏感度?
>> 人的敏感度体现在以下三个方面:第一,能不能识别;第二,能不能运用;第三,能不能管理。
>> 对人敏感度的三个层面
能不能识别?
观察不同特质的人,做出的不同反应
能不能运用?
知道什么是他想要的
能不能管理?
知道什么是他需要的
>> 如何识别?
>> 如何运用?
>> 如何管理?
>> 研究行为风格的两个基础
>> 研究行为风格的两个基础
1 行为的倾向性
根据行为的倾向进行预测,管理就是预测
2 研究的科学性
用科学的方法描述不同的行为风格
>> 行为的倾向性
>> 右手大拇指在左手大拇指上的,左脑比较发达(因为左脑管右手,右脑管左手),这样的人思维比较严谨,事业上一定会有一番成就。
>> 行为风格小游戏:两手交叉握
规则 十指交叉握好,观察是哪只手的大拇指在上面。
>> 结果 右手在上 → 左脑发达,事业成功
左手在上 → 右脑发达,家庭幸福
启示 两次握手的情况往往一样,说明人的行为具有倾向性。
左手在上面或者右手在上面,是没有好坏对错之分的,可是你就是会不习惯、不舒服或不爽。握手是这样,看人也一样。
>> 行为风格小游戏:描述一个圆
规则 描述屏幕上画的这个圆(不受颜色限制)
结果 前面是三角形,后面是正方形,中间可能是圆形;
前面是逗号,后面是惊叹号,中间可能是句号;
前面是母鸡,后面是小鸡,中间可能是鸡蛋。
>> 启示 当你没有清晰的坐标轴的时候,你只会用自己当前的状态和感觉去描述对方。
建立坐标轴后,你有能力更好地去描述一个事物。









网友评论