在选择工作前,了解清楚一个行业的基本架构和具体岗位,是基本的要求。在这里提供一个如何去了解一个行业的思路。
以电子商务来举例。
一、纵向求索,属于什么行业?
关于行业的划分,以证监会的一个分类标准供来参考:
(1)初级产成品,包括农林牧渔、有色金属、煤炭等资源品,钢铁、化工等初级工业品等;
(2)工业生产品及过程,包括建筑材料、机械设备、电气新能源、电子、轻工、建筑行业、交通运输、军工等;
(3)消费品及流通渠道,包括汽车、家用电器、消费电子、食品饮料、纺织服装、商贸零售等;
(4)服务属性,包括餐饮、旅游、文化传媒、互联网、计算机软件、通信、教育、公用事业等;
(5)金融行业,包括银行、券商、保险和其他金融机构;
(6)生物医药,包括医药、医疗器械、医院等;
(7)房地产可单列一类,因为这的确是一个特殊的、且对经济有重大影响的行业。
用上面的分类标准,可以把电子商务划分到服务类中的互联网行业。
互联网企业内部架构,大致可以分为:
产品部门
运营部门
技术部门
支持部门(客服、行政、人事、财务、法务等)
其他部门(设计、数据)
而传统企业的架构就三个,研发技术+业务单元+支持部门。研发技术最容易理解,支持部门五大样:客服行政人事财务法务,之后最来钱的核心就是业务单元,一个公司可能有好几个单元,每个单元内都有市场销售部门。
现代企业的基本架构都是基于传统企业的基本架构衍变的。
电子商务属于互联网行业,电子商务企业内部架构,总体上符合互联网行业的基本组织架构。
二、横向拓展,有哪些具体的岗位?
就拿运营部门来说,运营部门可以细分为:
市场运营:渠道投放、商务合作、营销活动策划
核心目的:新用户获取
产品运营:产品教育、用户调研、产品功能改进
核心目的:用户转换、留存
用户运营:UGC社区、用户分层、用户价值管理
核心目的:提供用户留存、活跃度,延长用户的生命周期
新媒体运营:公关、品宣、营销活动策划、文案
核心使命:品牌传播,用户认知维系
依照这个思路,基本上可以对一个行业及其具体岗位能有个大体的了解。
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