从财务角度来说，和各个部门沟通太难了；从各个部门角度来说，和财务沟通太难了。
难归难，总归还是要沟通。但冲突、矛盾自然少不了。
财务觉得自己挣着卖白菜的钱操着卖白粉的心，业务不规范会把财务带沟里去；业务部门觉得自己辛辛苦苦把业绩做出来，到了财务那里这事那事的还要走很多流程。
最近和一位做小生意的朋友聊天，说起系统、数据，她说她家先生很想把数据都收集起来，是她自己不同意所以这么多年也没有做过。
原因是不想因为收集数据增加员工的工作量更不想让员工为此加班，你们连一张烂纸片也要统计，这得费多少时间。
老板不同意或不认同，其他人再努力也没太多效果。
所以与老板的沟通是第一位的，只要老板同意，基本上都能做下去，只是快与慢的问题。
财务虽然是一家企业重要信息的集中地，但大部分是滞后的，而老板那里的信息是实时更新的，并且看问题的角度不同，所以经常会沟通不到一起。
其实老板也有难处，虽然最大的销售是自己，但真正落地执行也是需要团队的，团队反对或不配合的事情即便老板想做也要考虑是否能执行的下去，并且以目前的市场环境来看，生存是第一位的。
所以，即便老板同意、认同和支持，但要执行下去也要和各个部门负责人、执行人员沟通。
所有的变化都会涉及到每个人的利益，不论是经济的或非经济的（工作难度工作量增加、摸鱼时间减少等）、短期的或长远的（学习了新技能未来可以加薪或跳槽），没有任何利益是没有人愿意干的。
有些人看的长远（这种人不多），愿意尝试新事物，是比较容易沟通容易配合的，可以让这部分人适当的付出（例如使用新工具并教会他人）就可以得到比较好的回报，比如升职、加薪、奖励等，给周围传递的信息是接受变革是可以得到好处的。
有些人只看眼前能得到什么好处（大部分人），这种人又分两种，一种只能按部就班听话照做没有自己的思路，就是简单地用工具把重复性工作替代了，节省出时间加新内容。
另一种是非常聪明的，手里的活很快干完，有比较多的摸鱼时间，舒舒服服地守着自己的那一亩三分地，加不进也不要求减。对于新的改变，嘴里响应实际不行动，还时不时暗地里使点小绊子看你笑话。
这种聪明人非常看重短期利益（如果没有额外经济利益，摸鱼时间也是利益），迅速换工作内容，可以剥离两项工作给一项难度更高挑战更大的工作（二换一，一来新鲜二来没减少摸鱼时间）；也可以每项工作内容都测试过时间，把上班时间排满（时间长了他自己还会优化出摸鱼时间）。
这类人可以一人当两三人用，但大多不适合团队作战。也是比较难搞的，需要更多的智慧。
人与人之间的沟通本来就不是一件容易的事情，加之不同的专业之间也有壁垒，所以沟通要先了解人性、个人（部门）的利益诉求。
财务积极主动帮助业务部门合法合规解决各种问题，其实是给业务部门让渡了一定的利益（便利性），同样业务部门为了回馈财务，也会给财务让渡一定的利益（参与本部门业务，大家都明白财务的参与实际上是一种监督）。相互往来多次，逐渐形成良性循环。
所以财务与业务的沟通既可以从上到下，也可以从下到上，也可以上下结合，但前提一定是合法合规地利他而不是利己。
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