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新任管理者_我该怎么做?

新任管理者_我该怎么做?

作者: 王佳_72ac | 来源:发表于2019-01-29 00:07 被阅读0次

新任管理者-我该怎么做?

-----王佳20190128

一、角色定位

对于上级和平级变化不大,只是沟通内容从个人到部门。

下属的变化很大:①下属来完成工作②团队成功③承上启下④管事管人

误区:老好人,官老爷,救火员:自己做比下属做要快。

二、开展工作四部曲

第一步:做什么,不做什么

选择比努力更重要

原则:

①做公司价值最大化的事情

内部推荐机制不只是为业务部门服务,更应该为公司服务。

②做事的顺序:紧急重要-紧急不重要-重要不紧急

但要多做重要不紧急的事情才会有结果,有产出。

做法:

①每一位下属面对面沟通

②上级谈话,老板谈话,找到工作的切入点。

③前任(平级前辈)请教

④公司的制度,流程,表单,报告,尤其是前任的各种数据整理总结。

第二步:任务分配的原则

原则:

①岗位职责梳理

②每个员工的工作饱和度

③个人能力

④兴趣

⑤相关经验

⑥特殊情况:学习发展

做法:

①员工每人周汇报

②例会两周一次

③流程重新梳理

④访谈,团队建设

例如:从新员工着手给予尝试锻炼机会:设置任务,考验学习,服从性。

第三步:沟通下达

做法:

①提前沟通下属,预测可能状况

②各方力量影响考量

③真诚敬业感动:一起加班,一起解决问题。

④和下属好好沟通,了解困难。

⑤管理者技巧

⑥培养自己得力干将尤其重要,这个干将可以盲从你的任何决定。

第四步:检查与行动

①检查员工状态,发现问题。

②发现问题有三种情况:一是能力问题,二是意愿问题,三是资源问题。

③追问:说说你的思路吧?听下属的画外音。

④深度提问题,引导下属计划和思考

⑤下属发现问题,判断能力、意愿、资源?

三、面谈grow模型

G:GOAL 目标,维护自尊

R:REALITY事实,达成共识

O:OPTIONS选择,鼓励参与

W:WAY FORWARD行动计划,获得承诺

教练技术或者grow模型前提是管理者有答案或者可以与下属探讨出答案

例如:招聘计划

G:明确目标15个。

R:招聘旺季有什么困难?

猎头渠道有效吗?

面试流程顺畅吗?

结果OFFER顺利吗?

主要占用时间的工作有哪些?

O:针对事实一一引导出结论,可以做哪些尝试?方式方法记录,做出行动计划。

W:面试环节培训,猎头面谈沟通,除招聘外工作占用太多时间分解他人。

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