昨天，在日常沟通后，我接到了学习平台负责人李总发给我的“主持词”稿。对方一句“主持词，咱们现在缺少主持人”后，我立刻回复：“我看看。我以为您就上了。”然后，我就进入了备稿状态，开始考虑周日穿什么，以及如何主持。然而，当今天我把修改后的主持稿发送过去，让其验稿时，对方却说是我“你先熟悉一下，后期开课可以主持”。原来，我只是一个替补身份。
这次乌龙事件让我感到非常尴尬。首先，我已告诉要去现场的3位伙伴，我要做主持人，这又做不成了。其次，我开始思考，如何避免类似的乌龙事件再次发生。经过反思，我总结出了“黄金3步确认法”，未来接到任何模糊任务时，执行以下三步，即可杜绝几乎所有误会：
第一步：复述任务，确认核心要素（5W1H）
接到任务时，立刻回复：“收到！跟您确认一下：您的意思是，由我来担任本周日X活动的主主持人，主要负责XX环节，对吗？”要素包括：Who (谁), What (做什么), When (何时), Where (何地)。
第二步：明确权限和期望
紧接着问：“好的明白。那这份主持稿，您希望我是在原有基础上修改，还是可以重新调整结构？修改后需要再给您审核吗？”要素包括：How (怎么做), How much (权限有多大)。
第三步：设定反馈机制
最后敲定：“好的，那我先去修改，最晚明天下午5点前发您审核。如果有问题，我随时配合调整。”要素：明确时间点（When），建立反馈闭环。
这次事件后，我可以给李总发个信息，优雅地收尾：“李总，稿子我先熟悉保存着，随时待命！下次开课的主持工作，随时听您安排！”
总结一下：塞翁失马，焉知非福。这次小小的乌龙，让我提前演练、展示了能力、还学到了至关重要的“确认沟通法”。
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