今天心情指数:9分
1,人们互相劝说时,通常使用的方法就是给出观点、意见和论点。
2,开启销售会谈时,介绍产品的所有细节是很重要的,这样买方才能确切地知道你能提供什么。
3,当买方提供一个你轻而易举就可以解决的问题时,立刻把对策直接投给买方。
这三个陈述是在我最初做顾问时自身就存在的现象,也是现在和一些CP合作时看到的现象,所以特别有感触。有人对我说,姚老师,你别问我这么多问题,直接告诉我就行。我说我在不知道你经历了什么的情况下给你的建议并不一定适合你,而有的人接下来会继续探索,而有的人说就这些信息你说吧,往往我会说我不一定会帮到你,不一定会在你想要的节点拿到结果。
在第九章做自我测试题的时候,我发现暗示问题与难点问题的区分是我需要加强的部分,即使现在的我还是会判断出错,所以需要训练自己多提炼一些暗示问题和难点问题。
销售会谈的四个阶段:
阶段1,初步接触(开场白)——建立可以提问的地位。没有会让一个陌生人提问题给自己。
阶段2,需求调查——用提问理解买方的需求和关心。(这一步在大订单或复杂销售中是通向成功最关键的一步)
阶段3,能力证实——表明你如何可以帮助客户。
阶段4,晋级承诺——赢得继续进行下一步的许可。
网友评论