最近做了一款知识付费类产品，终极boss想要把他推向市场。老实说，我认为现在的时机不是很合适，因为这款产品没有达到推广的要求，最基本的及格线60分都没有达到。60分是即是一款C端产品的及格线，也是它的生死线。
那么如何判断一款C端产品是否达到60分呢？阿格认为产品圈著名的“羊群与草地”讲的非常到位[1]。
关键事件行为的价值观察
核心健康度衡量：用户留存
一条自然的增长曲线[2]
关键事件行为的价值观察
产品圈有一套著名的用户画像，叫做“羊群与草地”。
产品是草地，用户是羊。
一个草地好不好，不是看他是不是绿油油，或者农场主自己吹嘘我们的草地采用澳洲进口草种。而是看这篇草地上有没有足够多的羊，玩耍、嬉闹、吃草。尤其是吃草。如果羊只要一吃草就死，说明这个草地毫无价值。
吃草就是不同产品中的关键行为。在电商产品是购物行为，在社区产品是发帖行为，知识付费产品是学习行为。
有规模化关键事件的行为，说明产品对社会上是有一定价值的。给社会交付价值，是公司这种组织在社会存在的唯一理由[3]。
核心健康度衡量：用户留存
经过一段时间的改良，草场总算吃不死羊了。
但是任何一只羊，玩3了一会儿不高兴，走了，再也不来了。我相信草场的老板也一定依旧头痛，因为这个说明草场依旧是有问题的。产品不能留下用户，每天的活跃用户中，新增用户占据过高比例就是这种情况。
在产品中，我们一般把这种数据叫做：用户留存。他是产品健康度观察的核心指标之一。一款60分以上的产品，一定有一个合适的用户留存比例。
一条自然的增长曲线
到底改进到什么时候？才能说明草场是健康的呢？
当你的草场有草、有水、空气清新。在自然状态下，有一只羊愿意来玩耍，玩耍后还吃了草。过几天还带了几只新羊一起来吃草、玩耍，说明你的草场才是健康的。
你能服务好一只羊，就能服务好一群羊。你能服务好一个用户，就能服务好一群用户。当用户使用产品后，愿意自发把这款产品介绍出去。我们在后台就能看到新增用户这里，呈现一条明显的增长曲线。
这个时候，我们认为产品达到60分了。
案例总结
回到开头，用知识付费类C端产品做总结。
这款产品没有满足3个条件：
（1）用户规模化产生关键事件行为：学习课程；
（2）核心健康度指标过低：用户留存过低，表示产品不健康[4]；
（3）用户增长曲线不连续：过早开发了营销类工具，用户增长呈波动型。
有时候作为职业的产品经理，实在无法自欺欺人。把不成熟的产品推广向市场，实在是对公司不负责任。
参考资料
[1]产品思维30讲，梁宁，2018.01.07
[2]官方最完整版：张小龙微信公开课超时演讲，总结微信8年，微信派，2019.01
[3]超级符号就是超级创意，华与华，2014.01.04
[4]互联网业务数据分析实战，张涛，2018.05.07
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