古人说：若登高必自卑，若涉远必自迩，我们想要让自己在人际复杂的社会立于不败之地，首先要做的就是放弃偏执与敌意，让心变得开放和柔软。
这种说法看似矛盾，但却是由沟通的性质所决定的：沟通是两从内向外的一种信息发放与接收，能否达到良好的沟通效果，首选取决于你的心愿和诚意。
一位公关学教授在课堂上问学生：“为什么人生气时说话要喊？”
所有的学生都想了很久，其中一个学生说：“因为我们丧失了冷静。”教授又问：“但是为什么别人就在你旁边而已，你还是要喊，难道不能小声的说吗？为什么总是要用喊的？”
学生们七嘴八舌的说了一堆，但是没有一个答案是让教授满意的，最后教授解释说：“当两个人在生气的时候，心的距离是很远的，而为了掩盖当中的距离使对方能够听见，于是必须用喊，但是在喊的同时人会更生气，更生气距离就更远，距离更远就又要喊更大声……”
教授接着说：“而当两个人在相恋时会怎么样呢？情况刚好相反，不但不会，而且轻声细语，为什么？因为他们的心很接近，心与心之间几乎没有距离，所以相恋中的两个人通常是耳语式的说话，但是心中的爱因而更深，到后来根本不需要言语，只用眼神就可以传情，那时心与心之间早已经没有所谓的距离了……”
最后教授做了一个结论：“当两个人争吵时，不要让心的距离变远，更不要说些让心距离更远的话，过几天后，等心的距离已经没有那么远时，再好好的说吧！”
同样，让沟通顺畅成功的惟一办法，就是放弃偏执和敌意，主动拉近心的距离。先舍，而后才能得。
尤其对于那些一心想出人头地的人来说，如果偏执于一个“赢”字，发端于此的敌意和杀气将使他在沟通中无法“不败”。反而是润物细无声的沟通，让双方的心近了，就好沟通了。
那么问题来了，通过吼叫有啥好处？
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