知觉检核（6）

I：知觉检核是一种正确了解别人的工具。

我们都不喜欢别人对自己的行为草草下结论：知觉检核是通过委婉表达或者暗示对方行为背后的原因，这样做的好处是维护对方的面子减少对方的防卫心理达到互相了解的目的。例如：当你大声踱步走出房间，并大力地关上房门时，”（行为）“我不确定你是否对我生气，”（第一种诠释）“或者你只是比较匆忙。”（第二种诠释）“你真正的感觉是怎样？”（请求澄清）

具体如何如何做呢？

1叙述你观察到得行为

2列举2种以上可能性

3请求对方做出澄清

行为+诠释1+诠释2+请求澄清

A1：记得家里第二次安装宽带，安装人员问路由器在哪里？我说：我家宽带是我们这个小区里的人办的，当时没有给我。她就知道揽业务赚钱还当个什么群主，办事磨磨叽叽的！不行我得打电话管她要！电话拨通后她还不承认，就说给我了。当时我很生气，随后我就在我们家鞋柜里找到了路由器，而且安装师傅就在我身边，我特别尴尬。反思：当时自己很武断的认定房姐没有给我路由器，反而在我家鞋柜里找到了。我胡乱发火导致房姐心里很不舒服。下次要冷静，正确的了解别人。比如：我没有在你家办理宽带时你特别热情，说放心吧，没事！第一次安装时你说有事联系安装师傅，我只负责办理。这样的（行为）让我觉得你没有给我路由器，诠释1你可能真的没有给我路由器。诠释2你那天比较忙可能忘记给我路由器了。诠释3也许你给我路由器了我却没找到。请你查一查当天的办理记录，到底给没给我路由器。（请求澄清）

A2:生活中我尝尝会因为收拾屋子和妈妈吵架，因为每次妈妈收拾完屋子我就有很多东西找不到了，所以我就认定她把我的东西都收走了，因此跟他发脾气。下次再收拾屋子的时候我要应用知觉检核的方法来处理：我的笔记本不见了，我看到妈妈你昨天在收拾屋子（行为）是你把我的笔记本收拾起来了吗？（诠释1）还是我昨天写笔记的时候随手放在床底下了？（诠释2）或者是掉到床缝里去了？（诠释3）妈妈你知道吗？（请求澄清）