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读书打卡20200401

读书打卡20200401

作者: 慎事敏言 | 来源:发表于2020-04-01 11:26 被阅读0次

共读《说服》

1、鼓励对方做出承诺

在与人沟通中,询问对方对方的意愿并鼓励对方主动做出承诺,有利于最终达成目标。研究表明客人打电话预定餐厅座位时,接待员沟通️说明:“如果您要取消预约,请一定提前来电说明”。所以人都回说“是”,做出承诺,可以使餐厅的“爽约”率从30%下降到10%。

2、写下自己的目标

设定目标并写下目标,写下目标能提升履行承诺的投入程度,即使不公开也有同样效果。写下目标相当于一个人做出主动承诺,他倾向于认为他本身的性格、爱好、理想等让自己做出了这个决定。写下自己的承诺,看似微不足道,实则蕴含了强大的心理暗示。

意识决定行动,行动决定结果,让我们写下目标,实现目标,让自己越来越优秀。

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