多的不要，支付宝生活号菜单优化

作者: GaryZhang | 来源:发表于2017-07-25 20:10 被阅读38次

支付宝生活号作为最重要的自媒体渠道之一，对于流量的共享有着举足轻重的位置。而菜单又是用户最直接的入口。在菜单的调整过程中我们也经历了几次改版，历程如下：

第一版

我们按照我们的业务划分和用户的访问需求把业务和支持分为两个不同的菜单，并分别设置子菜单。过程过程中发现用户点开业务一级菜单之后尽然流失了一半（红色部分为我们实际希望用户访问的菜单），因此有了第二版的调整。

第二版

改版之后取得了良好的效果，只有两个一级菜单都没有二级菜单，虽然比之前的一级菜单转化要降低2个百分点，但是有70%以上的流量能够进到我们的主要业务中

第三版

后来发现生活号的菜单可以支持图标了，因此也按照用户的访问需求划分为四个菜单，发现转化效果非常的差只有23.1%，赶紧第二天就把菜单调整回来了。

菜单越少越好，好多觉得有用户“可能”有这个需求的都是猜测，从实际数据上来看的话占比非常的小有些都小于1%,但这样的菜单会分散用户的精力，使流量白白流失。另外命名也很重要，同样一个业务叫 “立即XX”，就要把“预约XX”好，这两个关键词的差距会达到一倍左右，因为立即更能满足用户急切的心理。

本文标题：多的不要，支付宝生活号菜单优化

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