2020年是个特殊的年份,大家的日子都不那么好过,尤其是服务行业的人员要看更多的脸色行事,更难一些,所以请更加善待之。为什么我会如此说呢?请听我讲个故事。
昨日上午目睹了半程本小区业主和安保队长的纠纷现场,几经打听,从旁观者中了解到纠纷的起因。业主家有三辆车,两辆常停,有车位➕月租车位,就不需要额外付费用。那三天前业主换了辆车,并跟楼管报备新车车牌,今天出门的时候产生了费用。业主情绪蛮大的,各种蹦跳叫骂,声音响得18楼业主也听到了,还说了保安队长是狗。
我到达的时候,业主和收费员在讲述车辆的事情,保安队长的情绪特别高:你有钱了不起,我们只为工作,你凭什么骂我们……随后也有一些肢体的拉扯,但并没有打人的意思。最后业主报了警,警察过来处理,双方各有理,都去了派出所……最后保安队长被物业开除,物业向业主做出道歉……
原本只是一件小事,如果刚开始业主是另外一种方式,也许就不会是这样的结果。有时候多为他人想一下,至少有理也要尊重他人的人格。
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