给近视眼指路是困难的
听
1、智者比常人知识丰盈带来的优越感;
2、建立共识是沟通的基础,讨论而非争论;
3、你明知他的能力,如果沟通超过对方能力范围的事情,那么可能就是你的问题;
4、伪学习者用“伪学习”来逃避问题。学习者用学习来“解决问题”。
想
1、思考产生势能差。当自己是近视眼的时候,应该努力提升能力;
2、在同一维度上沟通,效果更佳(提升探讨模式,降低辩论模式);
3、建立同理心,拾阶而上。比如,认知6级与认知2级的人沟通,高认知的需要降低维度,沟通才有效;
4、不断提醒自己学习的目的是为了使用,增加从“学”迁移到“习”的频次。
变
要把这些知识点变成潜意识里面的行动指令----与人沟通先判断对方的认知,然后建立共识,最终达成目标。
用
1、工作中新销售对产品知识、行业知识都有所欠缺,那么我给他们培训的时候,就要根据反馈结果,建立好梯子,让他们逐步拾阶而上;
2、在与客户沟通解决方案的时候,不同的对象(技术把关者、最终用户、决策者)对我来说需要采用技术能力、关系能力、概念能力来达成目标。












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