零售就是你死我活的战场，比现实还更加残酷。同一个地方，如有相互竞争的店，则它们进行的就是全方位、立体式的战争。店长作为操盘手的角色，对整个店全面负责，要想从激烈竞争中取得胜利，要从以下几个方面去进化。
一、了解竞争店相互情况。从商圈的外围交通便利性、店面辐射商圈内的顾客人数、结构、消费力、企事业单位的配置情况，商圈项目配套的丰富程度，招牌的显眼性，停车的方便性，入口的舒适程度等。再到店里的内部结构动线的导向情况，购物环境货架设备装修的投入，陈列摆放美感、品牌价格力度，陈列标识易导度，现场的促销影响力、员工的服务态度，灯光，空调，色调等等。都是这个店个性的全面暴露。从以下几个方面认清：
1.认清自己的优势在哪？自有的优势，把它罗列清楚，优势就是站在顾客角度的便利性，站在促销角度的显眼性，宣传易传播，站在成本角度节省性。找出它好好研究。比如说某商场优势是停车位较多，出入便利，项目内容丰富，新装修。这时就应大力宣传自己优势所在，加大告知购物便利达到一分钟可完成购物，把新装修灯光货架的影响力加大宣传，推广陈列美化设计和商品品类品质的推广，让顾客深深体验到优势的核心印象。
2.了解自己的劣势在哪？一不小心劣势就可以让自己毙命，所以尽可能的在营销过程当中避开自己劣势的地方。比如说商场面积小、商场开业时间短、顾客不够忠诚，商场标准化建设和员工团队建设还没有形成影响力，很容易受到外面的干扰，营运标准化管理，缺货管理时好时坏。改变的办法是针对面积小，就要尽可能的利用好每一寸空间，把商品的类别力量和商品的丰富程度做好，价格带从低到高清晰展现，把一线，二线品牌商品缺货管理严格把控，对于卖场的标准化运营和服务的提升作为核心重点工作去抓，只有这样才能够改变自己的短板。
3.挖掘自己的机会。新店有更多的机会，体现在经营理念新颖上，很多年轻潮流，时尚的人也喜欢去新的购物场所购物，引进的一些新品牌和促销让顾客更加向往。当然，如果是把已经具备商厦优势项目的丰富性利用起来，联合促销，天天活动，就对顾客形成长久吸引。还有要善于抓机会，随时发现隐藏在背后的销售，哪些品牌有销售空间和利润空间，就要大力的把它挖出来。
4.以发展的眼光去看问题清醒自己的真正威胁。经营的最终目标是盈利，利润是销售减去成本，通过数据分析，可以知道每一天减去成本的时候有多少利润，汇总一个月的人力租金，水电运营的其他成本就可以得出来整体的利润。利润是决定自己的威胁点在哪里的最重要的数据。所以找到自己的薄弱点，努力去减少它的威胁。
二、杨长避短，发挥优势，抓住机会。永远站在顾客的角度，做到自己不断进步，对手不战而屈人之兵。
好的项目在设计后开业之前，基本己具备了核心的优势，面对竞争对手优势，不要面对面去攻打。现在竞争已经不是仅仅打点，更加需要从线面立体覆盖。把自己的优势认真总结，用营运和营销作为重点把控，让顾客把优势形成口碑，内心积累认同和忠诚。
三、发挥好自己，把对手甩到后面，必须要结合行业及时代变化。行业发展也在不断的调整需求，不断的发生变化，作为商场百货主要存在以下几个方面。
1.行业业态，大类别销售结构变化。商场的业态不断的社区化、生鲜化，灯光货架设备的结构也更加的在人性化、时尚潮流化，有很多的热钱，也不断的涌进这个行业，这些老板认为赚不赚钱是其次？开启一个光鲜亮丽的店好像才是主要目的。
2.消费者需求变化。商场的装修摆放布局，对顾客来说，一次新鲜，两次熟，第三次就不想再来了，所以顾客的需求变化非常的快。加上商品单一老化，渠道多样、信息泛化、网络发达、智能不断的侵蚀着人们的衣食住行，最后一公里也已经没有了，随时可以送达。所以现代化的生活给了顾客很多的挑剔和追求，商场往往跟不上变化，来客数日益俱下。
3.电商智能化、网红直播平台渗食，但零售商场举步维艰。时代的潮流加速零售日新月异。现在一个网红直播就干掉一家公司比比皆是，在家里面利用一个网购平台，上面的商品应有尽有任意挑选。当下商品己是严重供过于求，己进入了个性化的定制时代。
4.供应商也随着行业的变革，不断的被淘汰筛选着。很多不景气的供应商已经关门大吉，好的品牌也省掉了很多，中间商直接做到了末端，直接拓展了自己的终端门店，更加利用了网络无处不在，无处不到的先进性，扁平的时间和空间，提升了供货的时效性。
四、盈利摸式探素。门店需要以什么盈利？这是值得思考的问题。仅仅是商品的差价，为盈利的时代已经过去，很多商店也卖着同样的商品，但是差价已经是负毛利了，但还有是有不少也还在生存着，大家都不知道它到底是靠什么生存！品牌正在溢价，溢价力才是真正生存力。
五、商业零售超市基本数承载着民生的必需品的经营，展望未来顾客还是离不开她，在纷繁复杂的商业变化里，如何的立足商场，应该要设计一条合适自己的路。
1.成长的阶段性。品牌的建设需要分阶段去成长，今明两年成长究竟是加强内部的品牌基础运营标准建设，还是加强盈利能力的建设，还是加强销售、顾客影响力的建设呢？这需要自己从战略方向去进行认真规划。
2.核心竞争力。认清楚自己就要了解自己的优势和核心竞争力，不断深化自己的能力建设，就要把自己的优势把它挖出来，有可能是团队的效率建设、有可能是以政府为背书、有可能是采购的资源整合后商品的优势的凸显等。总之，建立起自己的核心优势，才能发挥形成出排山倒海般的力量在行业里充分体现！
3.目标达成方法之灵活性。阶段性目标是为战略服务，所以，无论企业处在什么样的阶段，需要自己以目标达成为结果来推动品牌的建设，而采用达成目标的方法方式则可以是灵活多变，只有这样生存力才会越来越强。
竞争不怕，关键是从立体的角度去看待自己，看见自己，建设自己，守好自己，最终强大自己！
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