在我的工作中,产品经理总是给出一些过于精细的用户提示。我认为这样不是很好。
举个🌰
比如输入用户名这种事情吧。
有一些产品经理给出的交互定义是:
超过16个字的时候,提示:不能超过16个字。
小于4个字的时候,提示:不能小于4个字。
里面包含非法字符的时候,提示:包含非法字符。
等等。
这样就形成了一个有优先级关系的提示。这样造成的结果就像挤牙膏一样的告诉用户“你应该填什么”
脑补一个画面:
用户输入xxxxxxxx,提示不能xxxxxxxxx
用户改一下,提示你应该xxxxxx
用户又改一下,又提示你应该
用户:能不能一次性说全?
这让我想起了麦兜买鱼丸粗面的故事:
麦兜:麻烦你,鱼丸粗面
校长:没有粗面
麦兜:是吗?来碗鱼丸河粉吧
校长:没有鱼丸
麦兜:是吗?那牛肚粗面把
校长:没有粗面
麦兜:那要鱼丸油面吧
校长:没有鱼丸
麦兜:怎么什么都没有啊?那要墨鱼丸粗面吧
校长:没有粗面
麦兜:又卖完了?麻烦你来碗鱼丸米线
校长:没有鱼丸
旁:麦兜啊,他们的鱼丸跟粗面卖光了,就是所有跟鱼丸和粗面的配搭都没了
麦兜:哦~~!没有内些搭配啊……麻烦你只要鱼丸
校长:没有鱼丸
麦兜:那粗面呢?
校长:没有粗面
说白了,用户提示不过是一些信息而已,用更简短的数据包含更多的信息告诉用户,直接就一句提示:用户名长度必须为4-16个字符,不能包含!@#$%^&*()
完事
现在有些产品经理啊,就总是喜欢拿着“用户体验”当理由,都不动动自己的脑子。
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