今天进来一个用户充话费，手机欠费了一块7毛8，她要充个50块钱话费，保安阿姨看到她拿了一个储蓄罐来，我没注意到，到我台前的时候就看她从裤兜里掏硬币，倒出来大概有四十个一块钱的硬币，二十个五毛的硬币，一大堆硬币堆在台席上，我数一下钱还方便的，到时候晚上阿姨来收钱了，都不方便数钱了。我又去特意找了一个袋子，找到一个一次性的食品包装袋，把50块钱的硬币装在一起。
然后我问那用户了：你既然有这么多硬币，怎么不去银行啊？
用户答：银行可以换钱，但是去银行的话，还得给他包起来，一捆一捆，太麻烦了。
得了，把移动公司当银行回收硬币了。
用户接着说：移动的话，你没说不给用硬币啊，你也不能说不收现金吧？
好吧？那就没办法，只能收着。
我接着建议她可以去超市买菜呀，菜场买菜的时候用掉了，毕竟这么多硬币。不知道听进去没，用户说下次还来充话费。不知道啥说才好，上班快一年了，第一次碰到用硬币来充值的，下次看谁接到了。
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本文标题：营业厅那些事儿39——用硬币充话费
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