以心服人（422）

一个年轻的女子走进美容院要求做一下面部护理。因为一直以来的上班加上刷手机熬夜，面色疲惫，身体疲劳，难得的休息决定去护理一下皮肤，顺便躺着享受一下全身的放松。

一位年轻美丽笑容满面的女子美容师接待了她。

在做护理的过程中，她们一边做一边聊着。

看着她的面色，美容师问起她年纪轻轻怎么这么疲惫。她说，每天上班哪有时间收拾自己，吃饭穿衣也就很随意了，再加上熬夜，自己感觉到身体不舒服，这样的面色也难免。

美容师给她按摩肩颈，发现她的肩颈特别硬，告诉她：这里相当于一个十字路口，上面连接着头部，下面连接四肢，十字路口有堵塞，气血不能完全上达头部，有时候还会有偏头痛。

女子一下子想起自己经常性的偏头疼，原来是这么回事。于是让美容师给她用点力按摩，心里很感谢这位美容师的专业。

这两个人的年龄差不多大，一个已经是母亲，一个还在异地打拼。

美容师结婚后很快有了自己的孩子，因为嫁在外地，丈夫的老家也不在当地，没有人带孩子，于是选择在家做全职太太，但是因为一个刚做母亲，丈夫又天天要工作，难免矛盾多多。此刻，她选择回母亲家，这样她的母亲可以帮着带孩子。

一年之后，当丈夫在火车站接到她们的时候，丈夫的眼中不是离别后重逢的欣喜和喜悦，而是满眼的不满。这位美容师明白了，自己一年来忙着带孩子，忽视了自己的成长，看着自己的身材和不修边幅的外表，她的心很痛，于是决定走出家门，重新找回自己。于是才有了今天神采奕奕的她。

女子听完美容师的故事，再加上她的专业，决定在这家美容院好好的保养自己，平时手机不玩了，用来学习成长自己，或者用它来兼职，做点事情！

美容师用自己的专业让顾客相信她，用自己真实的故事走进顾客心里，产生共鸣。

这就是销售，不但要以理服人还要以心服人！