首先，我们学习了4种暴力语言：过分诊断、否认与否定、命令与威胁、应该。
现在才明白，小时候父母对我们的教育模式很多方面都属于暴力沟通；现在身为人母的我们依然用这错误的方式教育我们的孩子。
让人痛心的是我们一直把这种错误的教育方式延续下去，直到看到《非暴力沟通》这本书，我们才明白原来是自己沟通方式错了。
然后我们还学习了非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求。针对每个要素，我们做了详细的讲解：
第一个要素告诉我们：沟通中要把观察到的事实说清楚，不要上来就评判；
第二个要素告诉我们：要学会区分“感受”和“想法”，更多地表达感受，避免直接说想法；
第三个要素让我们能明确自己的内在需要，这样对方才能更好地理解你；
第四个要素让我们能柔和地表达自己的请求，避免命令带来排斥，从而达成沟通目标。
说话是一门技术，希望通过对这本书的学习，能有效改变自己说话方式。
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本文标题：学习《非暴力沟通》第一天
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