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新媒体运营者缺少这项素质,怎么都白瞎!

新媒体运营者缺少这项素质,怎么都白瞎!

作者: 凌战 | 来源:发表于2019-07-16 21:14 被阅读0次

毕业十年回顾自己,确实是感概唏嘘,不讳言我的母校曾经是名不见经传的, 十多年后这所高校已经是陕西不错的学府了。不禁感慨,我见证了“名校养成记”,也塑造了我一项职业素养!

因为我有写作特长,甫一入学很快就成为一名文字编辑,一晃毕业多年,想想当年初做编辑到主编,后来又在社会媒体实习工作,这些经历让我对媒体有一种敬畏感。

对媒体的敬畏感怎么理解呢?一份报纸哪怕大学生内部报纸(无刊号、学生自办),背后的征稿、审稿、再审稿、审稿会议、选题会议、完成报纸工作流程、对接作者、对接打字排版、对接印刷厂等等一样不会少。

把作品变成铅字的过程远比想象负责,以至于我要展开谈流程,许多人都要犯困的。能一丝不苟的持续完成流程,用严谨的态度保证最终的印刷不出错,是我们想要的那个样子,这或许就是对媒体(报纸)的敬畏感。

新媒体也是媒体。我在企业负责新媒体运营管理工作的过程中,习惯这样对团队成员强调,他们不总能理解,即使学习新闻传播相关的毕业生,也只是曾参观/曾学习理论实操而已,他们往往把操作新媒体平台当作一般的office工作,即使我制定了诸如“公司新媒体操作流程”这类规则,效果依然不十分理想。

媒体敬畏感需要有一种认识:你需要对你操作的媒体后台负责,这个责任以开选题会议制定呈现策略和呈现要求开始,到这个目的最终实现结束。我曾经在工作中也犯过错误,同事间工作交接不清楚、对流程不熟悉、操作手法拖沓、思路不清晰、态度浮躁等都可能犯错。

你让用户看到了错误、不完美,是作为新媒体运营的重大失误,所以对运营团队的培训,要从媒体敬畏感开始,还需要配合明确的操作规则,合理管理团队、专业化分工、明确责任人,让团队成员有“千人一杆枪、万人一门炮”的工作氛围。

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